思维导图5

第五讲：如何用思维导图来降低沟通成本

一、日常沟通成本大的三个核心原因：

1、表达不清

2、沟通的方式单一

3、听不明白

二、用思维导图做对这一点，倍增工作效率

用思维导图把我们想要沟通、表达的东西呈现出来。用思维导图搭建双向沟通的桥梁。

三、用思维导图提高工作效率的三个注意事项

1、要有明确的沟通主题，并且把这个沟通主题用形象的中心图把它画出来，目的是聚焦对方的注意力，让对方能够快速明确你要解决的问题，沟通的核心是什么。

2、展现沟通细节，思维导图的核心在于深度的发散思维，展开的细节越具体，讲述的就会越透彻，对方越能吸收得明白。

3、一定要有总结和复述，在时间允许的情况下，尽可能让对方复述一下你讲的东西，如此才能有效提高沟通效率。

四、如何用思维导图10分钟讲清一个主题

1、用九宫格发散思维，找出有效沟通的角度；

2、逻辑排序，明确沟通的步骤；

3、分支布局，细节展开；

4、做标记，利用关键图来强化重要的分支、重要的位置、重要的任务、重要的步骤和节点，这是关键图的核心作用；

5、讲解，对沟通内容的核心部分强化；

6、复述，完成对沟通内容的强化和确认。

高效沟通的核心在于建立双向的理解机制，有效沟通＝讲明白+听清楚+讲出来。

本节课思维导图