人人都会说话，但不见得人人都会沟通。明明是好心善意提醒，结果对方怪你多管闲事；明明不是一个坏心眼儿的人，可为什么说话总是被误解；明明已经说得很明白了，可是同事总是理解不了。有人人际关系一团糟，有人却混得如鱼得水。话说得好，闪闪惹人爱，话说得不好，友谊的小船说翻就翻，就是这个理。
（一）
我认识一个女孩，英文名叫Vera，之前是我成人英语班上的学生，和我是老乡，年龄也差不多大，又同是从事教育行业，因此种种，自然私下的相处和交流也多一点。我发现她的人缘极好，几乎能和所有人打成一片。
有一次在下课后，班上的几个女同学围在一起谈论日常，正巧那天Candice穿了一件新衣，样式不错，Vera看着喜欢就和她聊了起来，还试穿了一下，觉得很不错。然后从衣服聊到打底裤聊到护肤品，什么高圆圆款的水桶包，优衣库家的打底裤，Benefit洗面奶能把脸洗得很干净，科颜氏的牛油果眼霜很轻盈抹了不长脂肪粒啊 Blabla…这两个在穿衣打扮上很考究的姑娘围绕着她们共同的话题聊的不亦乐乎啊。
而Vera和我相处的大部分时间里，我们各自带上自己的娃，一起去玩汤姆熊，一起吃个饭什么的。我们在很多方面有比较大的差异，比如她穿衣很精致，而我可能就是随随便便穿一件简单的运动卫衣，在这方面我们的style太不相同了，所以她从来不和我聊穿衣打扮，但这并不妨碍我们在精神层面的沟通，我们之间能够产生很多的链接，很大程度上是因为我们在很多问题上的看法比较一致，有比较接近的价值观。
在跟不同的对象进行沟通时，我们的话题范围也是不同的。我们只有抓住一个共同的点，才能让彼此的互动变成一种有效沟通，否则就是无意义的鸡同鸭讲，对牛弹琴。
（二）
还有一次，Candice邀请我们去她的酒庄玩，我们在她的酒庄参观了一圈，然后又点了菜一起喝酒。Candice给我们介绍怎么品酒，她的讲解不是机械的照本宣科，更多的是在表达她自己一种主观上的感受，视觉上的，味觉上的和嗅觉上的，我们听了受益匪浅。Vera得瑟地说，这么美的party要拍个照发朋友圈，然后她半脱下冬天臃肿的大衣，露出里面漂亮的毛衣，表情开始各种狰狞和千变万化，目的是为了选好一个美美的角度。而我此时也开始抢拍，坏坏地在朋友圈里说，你们看，这就是一张美丽的照片后面真实的车祸现场。
那天我们都喝了一点红酒，微醺状态，脸也有点微微泛红。慢悠悠吃了一下午的饭，聊了一下午的天，觥筹交错，互开玩笑，难得的是这样一份轻松自在。所以到现在回想起来，仍然是一段非常温暖且开心的回忆。
一段好的关系，一个良好的互动跟沟通，都是和人的感受是密切相关的。如果这段关系让你感觉很放松自在，你可能会更愿意和这个人交往下去，因为没有一个人喜欢在和别人沟通时的状态是紧张和拧巴的。
（三）
在现实生活当中，我们不乏看到这样的场景，你的一个闺蜜和男朋友分手了，她哭哭啼啼打电话过来找你求安慰，可是在你安慰的话还没来得及说出之前，她已经开始她那滔滔不绝的个人演讲，你能说的最多的两个字只能是“嗯嗯”。所以到最后，你没有安慰到你的闺蜜，她的问题也没有得到解决。
上面这个例子，这个问题之所以没有得到解决的根本原因在于，我们应该要意识到沟通是一个双向行为，如果一方只是基于情绪表达的需要自顾自说，那么这就不能称其为沟通。如果我们学会倾听，能让对方有表达观点的机会，可能我们在解决问题上会多一个思路，也避免了我们作为一个单一个体思维的局限性，通过倾听，集思广益，或许会给我们一个意外的惊喜。
沟通发生在我们生活的方方面面，良好有效的沟通是人际关系的润滑剂，我们若能把人与人的关系处理好了，说不定一不小心就维护了世界和平啊！你说呢?
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