冷静

做领导者，不论是一个企业的领头羊还是一个部门的负责人甚至只是一个小团队的组长，要树立威信，让别人信服，最重要的是遇事冷静，沉着应付，并能解决问题。这样才能领导团队齐心协力往前发展。这本是基本要求，但能做到的人实在是少之又少。