中午的时候监理给我发了短信，说不满意，对质量不满意。
我觉得这个是挺难的一个事，所以，下午一上班，我就在想怎么解决了。
工程的质量，其实有些地方是有很大的容差的。
怎么说呢？就是在不影响结构的情况下、在不影响使用功能的情况下，是有很大容差的。这个容差，就看个人怎么理解了。
施工方、总承包方、监理方、代建方，四方对于这个容差的理解肯定是有很大的差异的，更何况每一方中还有很多人，每一方中的每个人对于这个容差的理解也不一样。
如何让各方的理解达成一致呢？这个很难。
就像这次，监理就不满意，那么怎么办呢？
首先当然是去现场了解情况，我就去现场看了，通过和一些相关方的对话，以及查看现场质量，确定了质量是有起伏的。这种情况，我单独去和工人沟通，用处是不大的，毕竟我不是关键人物。
那么，就只有去找关键人物，首先我就是去找了质量目前来说最差的那一家施工方，通过这一段时间的了解和管理效果对比，确定了关键人物，这时候就是直接找关键人物就好，通过他们去管理工人才会有效果。
这也许就是所谓的大方向的把握。
我就找到关键人物，然后和他聊一聊，然后把他喊过去，一起和监理聊一聊。很幸运，施工方的这个关键人物比我会说话，也和监理一样喜欢抽烟，多给几根烟，到现场多聊一聊，聊一聊现场的一些事，一些矛盾的地方，一些容差的把握，各方对于容差的了解，然后到办公室喝喝茶。
目前来看，效果还不错。但是，这个事情，其实，不一定是容差的问题，也可能还有很多其它方面的因素，但是目前这样可以先看看效果。
明天再去找另一个关键人物，我也去聊一聊。
对于各方的对于容差的理解不一样，我觉得，聊一聊是很重要的方法。
网友评论