职场中怎样获得尊敬和信任？

      职场中怎样获得尊敬和信任？   

                -读樊登《可复制领导力》

图片源自互联网

通过樊登老师课程中沟通视窗的学习，了解到什么是沟通视窗，虽不新奇但却震撼。之前在看其他书的时候了解到什么是沟通视窗，慨叹我们的认知世界还有很多自己不知道的，然后也就停留在知道层面了。

听了樊老师的课才知其所以然，仅仅知道了认知分布于四个象限是远不够的，怎么使用这个工具，才是需要走进大门深入学习和理解的。

樊老师把这个工具引入到职场沟通中，解释了在职场中善用这个沟通视窗，才是获得尊敬和信任的一把利剑。

下面就从三个方面介绍一下，在职场中怎么通过扩大公开象限的方式获得尊敬和信任。

一、扩大公开象限

沟通视窗四象限：

• 公开象限：自己知道，别人也知道；

• 隐私象限：自己知道，别人不知道；

• 盲点象限：自己不知道，别人知道；

• 潜能象限：自己不知道，别人也不知道；

在这里扩大公开象限（第一象限），让领导、同事、下属充分发现自己的特点，是获得别人尊敬和信任的有效途径。

2、怎么扩大公开象限？

形象地说就是“拆东墙补西墙”，就是缩小第二、三象限的范围，补充到第一象限中。第二象限是隐私象限，将那些你以为别人知道但是别人不知道的事告诉别人，是变隐私为公开的过程，这就是“自我揭示”。第三象限是盲点象限，在此象限你是当局者，所以要通过“恳请反馈”让旁观者告诉你所不知道的，尽量多的消除盲点。

3、具体怎么执行？

3.1 自我揭示：通过思考并通过演讲、写作等方式，将自己的想法更好地呈现出来，旨在打破布置任务、工作沟通以及培训讲课中的知识诅咒。

包括领导开座谈会时可以多爆料自己，哪怕是自嘲自黑，笑声过后是为了让下属更了解自己。职场中还经常会有那种批评和自我批评的团建会，员工之间也可以利用这样的机会坦诚相见，展示自身实力，增进彼此的了解。

除了正向的自我揭示，还可以进行逆向的。改变惯常的“用人不疑、疑人不用”思维，而是建立“用人要疑，疑人要问”的批判性思维。领导可以采取倒逼的方法，打破砂锅，追问下属做事的路径和方法，在暴露其弱点的同时，旨在帮助改正问题，当然有了成绩也要及时表扬。

在我自己给学员培训中就会发现，自己认为很普适的一个知识点，也可能是讲得比较多了，在给对方讲的过程中就认为对方是懂的。结果就像樊老师敲黑板在心里唱“我们是共产主义接班人”那样，只有讲解人自己心里激情澎湃，听课的人瞪眼懵圈。听完樊老师的课这点体会特别深！

3.2 恳请反馈：向领导、同事和下属主动寻找反馈，探寻对方对自己的看法。

上级在布置工作的时候不妨说5遍，包括告诉员工要做什么、让员工重复一遍、让员工分析此次工作的目的、让员工分析意外情况、让员工思考怎能做的更好等，通过员工的反馈评判下属对工作要求的理解是否正确，双方认识的一致性等。

同时作为下级，如果有不明白的，也应该主动问上级询问。

除了主动找人询问，还建议可以多参加一些线下和线上的活动。例如：参加组团旅游、线下聚会等。在一个都是陌生人的短暂封闭的环境中，通过和他人相处碰撞遇到矛盾，发现自身的盲点。就相当于其他人作为镜子反照出自己，发然后改正发现的问题，并把它们应用到工作中。

再有就是写作业，多参与好的平台的学习，并完成线下作业的编写和互评，让大家评价也是一个恳请反馈的过程。

4、小结

当员工对领导心悦诚服，当领导的要求一呼百应，当学员恍然大悟、对讲授内容清晰明了的时候，当在别人的身上看到自己并积极修正的时候，领导同事的肯定、学员的感激、周围人的认可就自然转变为尊敬和信任。