1. 产品经理具备的素质：
1、对产品的热情（需要自我驱动与驱动团队）
2、换位思考（理解用户是谁、具体场景、需求）（理解用户需求可以采用用户任务三步法，见另一文章）
3、智力（面对未知问题的解决思路、洞察产品发展、商业逻辑）
4、职业操守（责任心、进取心、沟通协调）
结合腾讯的宋老师的课程，再讲一讲产品经理的产品思维，主要有以下四个方面：
1.用户思维。
1.用户调研的思维和技巧。
2.需求分析（调研的分析）
2.产品设计思维。
1.体验设计，极致用户体验。有说明书就是体验不好。最好的是：不用说明书，用户就能使用。
2.行为分析。使用埋点数据，分析用户情况。
3.项目管理思维。
1.迭代和优化功能。分迭代，不断的优化。
2.成本和优先级的考虑。
4.数据思维。
1.数据统计.
2.数据分析.
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2.产品经理对产品的理解：
1.评估产品机会：要解决用户的什么根本问题，有哪些同类产品，为什么我们要做这个产品，量化方法，明确产品目标。
2.明确产品原则：需要制定产品的原则（应该制定什么样的原则？有实例原则吗？），团队产品价值准备。
3.理解目标用户：目标用户要明确，不要先入为主，构建目标用户形象，构建用户画像，描述用户的特征。
4.评估关键指标：分清重要和必要的功能，注意行为惯性的影响（用户的旧习惯）
5.改变现在产品：不要改变以有的用户习惯，合理审慎更新，平滑部署过渡
6.提防有特殊要求的产品：按照原则确定要不要做特例产品，即定制化需求。需要根据自己公司的文化和价值观来评估定制化需求，
7.发觉恐惧和贪婪的大众欲望，评估大众的情感。测试方法：新生测试（大学新生入学的情景，一切都好奇，一切都未知）
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