读书清单《情商是什么》day1

读书清单《情商是什么》day1

情商是什么？

曾经，我也认为有情商的人，大概就是八面玲珑，会说话，但是，我们很多人对情商有三种经典误读

1，“八面玲珑”的人际交往的能力，只是情商高的一种表现，真正高情商的人是说话做事，有同理心，能站在对方的角度，把握别人的心理，照顾别人的情绪

就像书中提到了，民国时期上海滩的青帮头目杜月笙，想要帮助一个经济拮据的律师朋友，并不是直接给他钱，而是高薪聘请律师朋友做自己的法律顾问，这样既帮助了朋友，又维护了朋友的尊严

2，话术技巧只是情商的一部分，情商不只是会说话，而是运用合理语言，恰当表达态度，并且推动事物进展

3，情商高也并不是有心机+城府深。那些小说里面的“心机女”最后结局都不好，人与人之间的交往离不开真诚两字，如果是为了某种目的而刻意伪装，迟早会有人设崩塌的时候，高情商是不仅能让自己大方得体，也给对方真诚舒适的感觉

所以，情商是一门综合学问，情商模型中的五大要素:自我认识，控制情绪，自我激励，认知他人情绪，处理相互关系。