晚上散步时听了一堂微课,讲深度营销的课。
我对营销不感兴趣,也无心去学。可最近单位准备上一个项目,我分别与几家大公司进行了洽谈。这几家大公司实力雄厚,都是上市公司。他们的营销手段各有千秋,几轮攀谈下来,基本有了意向的公司。前来洽谈的都是公司销售部的,无一例外,销售部主管都是女士。同行的是技术部的负责人,清一色男士。这让我看到了男女在销售上的优势。女性感情细腻,善于表达,能够准确理解客户的需求。男性以技术见长,从技术层面解决客户的问题。
微课中讲到:解决方案是销售的内核,销售人员是顾问,因销售人员的优秀使产品有了卖点。在不了解三家公司的具体情况的同时,选哪家关键看销售人员了。三家当中,第一家每次来都能根据我们的要求给出解决方案,他们的行销策略是递进式的,这样的方式很受用,他们抓住了我们的心理,自然成为我们的首选。第二家重在公关,却没有相应的内容呈现。第三家在研发上见长,可以满足我们部分的需求,也属于我们选择的对象。唯独第二家,每次来都着眼于公关,基本被我们排除在外。 “销售过程是由一次次访谈和跟进构成的,每一次客户拜访的成败决定了销售最后能走多远。”这句话说的就是这个道理。
营销无处不在, “需求是成交之本,而问题是需求之母”销售到底是什么?解决方案式销售的定位是做客户的问题解决者,而不是一个产品推销者。解决问题的前提是发现问题。为什么选第一家,第一家在反馈解决方案时,还推荐了一个我们想做而没敢做的小项目,最后也被我们采纳了。他们不局限于我们的需求中,而是根据我们的需求为我们客观实际地定制了新的项目,这也是其他家所没有呈现的。用我们通俗的话讲,就是他们很用心。我们欣赏用心的客户。
我对营销的理解实在很局限,这也是我这几天的感同身受。
说一下女儿吧,她很令我惊喜,就是获得了上学期的奖学金。她说准备用来清明小长假的短程旅游。女儿也一定感到鼓舞吧,毕竟努力有了回报。愿她继续努力下去,越努力越幸运!
网友评论