人们时常认为:自己已经尽力去做到最好了,对方应该很满意了吧。
这里有一个关键点需要注意,即:这里的‘最好’是自己认为的最好,当然也包括对待客户方式方法及感受,自己认为做到了极致。
但是,这个最好是自己的标准,就是别人要是这么对自己,自己会很满意。可是,你用自己的标准去衡量对方的接纳程度,就线性推论出对方也认为很好,是否可行呢?
答案当然是‘否’的。
共情,这个已经用烂却没被充分挖掘其内涵的词语就必须拿来说道说道。
在工作场合,面对合作伙伴,面对客户,面对老板,运用共情,去站在对方角度思考这个问题,他们期待你的能力所及能够完成到什么地步,他们才满意。这个才是关键。
在这里,你要学会反复沟通与确认,找到对方的希望阈值,然后尽己所能完成,达到。不怕麻烦,不怕被骂,不怕挫折。
因为,唯有确定了你的目标和方向自己需要完成的程度,你最终的成果才算是被满意。
在家庭里,你觉得自己兢兢业业,任劳任怨的做了许多事,已经达到了一个优秀妻子所能做的一切。
却不知,这个世界是多么大,所谓优秀的定义又是多么的多变,而对方的期待也许仅是让你做好你自己那么简单。
你就会明白,期待与自我期许有的时候是会有很大的分别的。
在这里,没有绝对,没有对错。
你唯一需要做的事是尊崇自己的心,做个有爱,有梦,有坚持的女子。
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