周六虽然是休息的时间,但是许多人的学习热情还是很高的。竟然有100多人报名到潍坊一家出色的企业去学习创新改善。我一早5点多出发,到火车站坐了一个多小时火车,又打车40多分钟才到了工厂,一不小心来早了。
最近读书学习了定位,人才管理战略,现在又开始学习创新。通过一天的学习,看起来创新可能是这几项里最简单的,但又是参与人是最多的,因为人人皆可创新。在一个文化建设非常好的企业里,全员创新感觉很容易就能做到,但如果自己的文化建设没有梳理好,去做创新还是要不断的打磨和学习。之所以说创新看起来很简单,是因为他和学历没关系,每个人只要在自己的工作岗位上,有一点点小小的改变,能够降低成本啊,增加效率啊,改善质量啊等。这些建议都可以成为创新改善。
作为管理者,针对创新要注意三条:第一是掘金者,拥有善于发现创新改善的慧眼,第二是回音壁,员工的创新改善需要倾听和回声,用制度与流程来完善,第三组委会,对游戏规则的创新改善充满热情。
创新改善运行规则变化分为三个阶段,启动阶段,推进阶段和收获阶段。在不同的阶段接受创新的点子及奖励方式不一样。启动的时候为了让大家有参与感,应该设置人人有奖励,在推进阶段,我们可以采取一些措施,针对有意义的建议可以采纳,一些没有营养的建议可以不采纳,分为ABC等级来区别。
其实,对于创新来讲就是要开发出全员的智慧,所以看起来简单的事情其实也不简单,无论是哪个领域,都没有容易做到的,都需要一套完整地流程,模式,试错,总结等过程。但如果模式形成了,对企业来讲,不仅能减少浪费,节约成本,人文文化自然也是有帮助的,至少大家是开心工作,开心学习积极性是很高的。张总让大家把创新想象成打篮球,钓鱼,为什么人们会上瘾?只奖不罚,多好的事儿,所以,创新也会使人上瘾。
对于创新来讲,最可怕的是上层对创新热情的打压。一句话说你还能比专家厉害?可能就是一种伤害。还有对于分奖金,感觉贡献不一样分的不舒服,这样大家会有争议,这个就容易让人烦躁。奖励方式一定要用精神奖励或物质奖励,尽量减少现金奖励,所以这里面要讲究一个信任度,不要用精准的计算。半年,年度还可以重复奖励。人人都可以创新,把创新当成长久的事,做起来并不难。从每年反复出现的优秀的创新人员中,10个里面也能挑出两三个人,这些骨干,就是你单位未来的卓越人员,我们可以给予提升。对于创新,一把手一定要理解到位,这个事情是一把手的事,因为创新从评测、奖励、推动、落地等等都是一个全方位的事情,刚开始一般人决策不了。
人员一定要采用轮岗制转起来。如果对人员实行股权改造,那么股东的选择和金额,一定要与其人才资本的价值等同。
做创新一定要把游戏规则设定好,否则就会出现很多问题,没有用的建议会耗费大家的时间,这种现象出现了,就一定是你的游戏规则没设定好,抓紧修订,任何规矩以前没用过,都可以先试用一段时间,边调整边改进。
所有的事情做起来,都离不开诚信,上层要说到做到,讲诚信,下面的员工也不能弄虚作假,这样,创新改善推行起来才有效果,如何判断诚信呢?张总说:“凡是有预谋的,损人利己的行为,就是不诚信!”这里面有四个标准:有预谋、损人、利己、行为(做过了)。这么看确实容易识别了,其实,我们只要把每个词语标准明确化了,评判标准就可以统一了,也好操作了。
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