数日前，化浊曾点有一份早餐外卖，内有馅饼三张。
待快递小哥将食物送达时，他一并向我转达店家的致歉。原来此单不知是有意还是无心，多收了我三元包装费。以至于明明一个餐盒能装下四五张饼，却用了整整三个餐盒，各装一个饼。
奇葩到令人无语。
对于此事，事后化浊思前想后琢磨了许久。一方面固然是肉疼那三块包装费，而另一方面则是对人心微妙的疑惑。
若此事是有意，店家是刻意甩锅于自己不懂、平台设置不周等原因，那么一切反而好解释。不过是卑微的用心，为了点蝇头小利而愿大费周折罢了。
若此事是无心，则令我十分不解。明明知道自己犯了错，却宁愿将错就错，低声下气向我转达歉意，而不采取合适的补救措施呢？
店家大可以多给两张饼，放到一个餐盒里。如此也不至于做出三个餐盒，每个只放一张饼的奇闻，让消费者感觉自己被愚弄。
学人化浊
2020-07-16
网友评论