讲今天的事之前我们先讲一个真实的事情:
这是一个电商人血泪史!一个天猫女血亏500万负债累累的真实事件。
投身电商
我曾是一名服装设计师,月入两万。因为听了马云的演讲打算投身淘宝,我一直会关注马先生和淘宝电商平台的各种订阅号、新闻、千牛资讯等等。你所有的演讲我都会看,你在国外的演讲,特别是斯坦福大学演讲,我听了一遍又一遍。曾经我常跟身边的人说,我现在跟BOSS马云混。
先做产品
2013年开始入驻天猫,服装设计师的出身开始组建团队,设计师、打版师、样衣工、运营、美工、推广、客服、质检、发件员等。于是我招兵买马一个月全部到位。坚持做自己的原创,我的产品和国内某一线男装品牌用同样的面料,同样的品质,同步上线。他们上商场卖1700元-2000元,我卖300元-500元。我是直接O2C模式,没有中间商赚差价,我算了下衣服的成本、包装、顺丰包邮,再除去天猫扣点、员工工资、我每单赚30多块就够了。一天如果有50单,就可以赚到1500块。一天如果100单,那就是3000块。梦想总是很丰满的,事实上我在天猫根本就卖不动,因为这样的价格在天猫毫无优势,我的品牌在天猫毫无影响力。
创业初期我预算用完100万以后可以开始盈利,并且觉得已经是很保守的预算了。可是我想错了,事实上我已经投入了500万,亏得干干净净,其中300万,都是我融资进来的。
去年双11当天,天猫创造了912亿的交易额。我只卖了5万多销售额。
直通车和钻展
于是我开了直通车销量还是没有做起来,依然没有销量,没有转化,更没有官方活动。钻石展位价格连年攀升,连续烧钱几个月,却没有任何作用。
天猫前几页全部展现是大商家的产品,而且一个品牌都展现若干产品啊!大商家已经有了固定的粉丝和品牌知名度,大多会通过收藏和直接搜索品牌进入店铺的,而小商家永远被埋没在最后,大企业越卖越好,小商家越卖越差,而他们一败涂地,倾家荡产。
故事讲完了,我们来解析一下今天的故事:
首先,我们的天猫女曾是一名服装设计师,收入不菲,因为马云的影响力进入了电商的行业。
这一点,我们不难看出马云的个人品牌的力量,马云的阿里巴巴是品牌,但马云自己更是一个品牌。看到电商你就会想到马云。这体现出了一个打造个人品牌的重要性。
其次,我们在看看女主在进军天猫都做了些什么?
女主进入天猫后,开始招兵买马,组建团队,花钱制作产品,其中花掉不少的银子。
这体现出我们女主走的是传统的路线,先产品服务后市场,在没有做任何市场调研的情况下,按照自己的专业性质去走起了先做产品后做市场的路。这与我们现在提出来的先市场后产品的理念完全相反,以至于导致了我们女主在销售不佳的情况下有了最可怕的库存。
后来,在推广的道路上,我们的女主走起了烧银子走直通车和钻展的路,但是在这个品牌为王的道路,我们的女主尽管花掉大多数的银子确带来流量上去了,但是转化客户的能力确有限,以至于我们的女主白白浪费了直通车和钻展一块多钱一个点击后更加是惨不忍睹。因为在我们电商平台我们的推广是有限的,我们无法让更多的外围的人来看我们的推广,也没有办法联系查看我们商品的顾客,无法做到精准推广,更和顾客无法产生关系。所有点击我们店铺的人也不会帮助我们去推广。这就像是我们传统意义上的一个商场,顾客冲着我们的商品来了,但是当我们在某一需求上没有达到顾客的要求,顾客走了之后我们无法去统计这些顾客,也不了解他的需求。这与我们提出的:干市场与湿市场的理念是背道而驰的。
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