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邀请有礼玩法总结

邀请有礼玩法总结

作者: curtain_dc41 | 来源:发表于2018-09-03 18:05 被阅读0次

    邀请有礼是一个非常经典的拉新产品,以阶梯式的目标设定和利益点来刺激用户完成拉新任务。它的产品流程比较长,是一个比较重的产品,需要用户去分享,然后带新用户进来,还需要让新用户完成注册-->登录-->下单-->签收这些流程。中间的漏斗有很多,每一个环节都可能都会造成大量的用户流失。这样的一个产品怎么做可以让它的拉新效率尽可能的高。下面想分享的是我个人的一个探索过程中的一些心得,做一个总结,也希望对大家有所参考作用。

    一、邀请玩法

    目的是“老带新”,利用站内的流量来拉新,分别给邀请人和被邀请人给到足够的利益点,吸引邀请人分享出去把流量带进来之后快速的转化成我们的新用户。

    二、邀请有礼重点环节

    1.分享(刺激老用户分享)

    刺激用户分享需要给足分享人利益点刺激,然后让他快速的完成分享。在这个过程中有几个点我觉得比较重要,也是后来我重点优化的几个点。

    入口:做这个产品是在站内,总 UV 是有限的,想让活动页 UV 尽可能的多,就要想怎么样能够快速的吸引用户进来玩,我们做了几种尝试:

    1)一开始我们用的是高价值利益点刺激,比如免费领小米 TV(邀请30个人可以获得小米 TV),免费领美的冰箱等。上去之后效果很明显,进入的 UV 明显提升了,但是分享率降了好几个点,分享 UV 还不如之前。用户进来了但是却不分享是为什么,甚至分享的人数还没有之前的多,甚至有些可能原本想分享的人都导致没有分享了。后来我们想了一下,可能是因为这种素材重点和实际的用户能够获得到的奖励差距太大,导致造成了很大的心理落差,相当于把用户“骗进来”之后很多人就直接走了,都不分享了。同时给用户第一印象的奖励和实际邀请 X 人获得的奖励形成了鲜明的对比。

    2)我们老老实实的换回了原来的素材,以大多数用户能够获得的奖励作为宣传重点(比如一个30元红包),吸引用户进来。换完以后,分享率是回来了,但是进来的 UV 没有多呀,我们还是得另想办法。

    3)后来我们尝试了一种方法发现是试下来效果最好的,大多数用户都是邀请一个人,但是邀请两个到三个的人比较少,但是其实绝大多数用户都是有这个能力的。我们就在入口素材上写上“邀请两人即可获得88元现金”,效果立马上来了,很多用户被88元现金吸引进来,然后去邀请好友。

    总结下来我们发现,如果你想要用户真正去做什么,你就要用他觉得自己可能可以做到的东西去吸引他。我们后来专门做了一期在参与活动的用户中随机选取几个用户免费赠送1万元现金,分享率直接提高了好几个点,因为利益点足够大,同时获奖是随机的,每个人都会对自己获奖怀有期望,万一不小心就中了呢,是吧,哈哈!

    落地页:落地页一定要直观清晰的表达你要给用户看到的东西。我当时接手这个产品的时候邀请等级奖励还在页面的下方,用户需要滑动屏幕才能看见奖励,后来我就把页面上面那些乱七八糟的文案啥的都干掉了,直接把奖励摆在用户面前。分享率直接提高了几个点。

    小秘密:在提高分享率的时候我还做了一个小动作,就是在用户进入页面的时候,直接调起分享组件,用户都是很懒的,你想啊你进来一个新的活动你怎么会知道你要分享,你要去学习原来这个东西是要分享出去的,但是你直接弹出这个东西就相当于在用户一进来的时候就告诉他,嗯你要分享出去然后你就可以有机会获得啥啥啥了。这个小功能还蛮适合邀请有礼的,当时这个上线了之后我观察数据分享率提高了2.3%。

    2.领取(新用户领取)

    我们的玩法是邀请人和被邀请人都会得到一定的奖励,这样会更有利于邀请整个环节的进行,因为分享人不是全靠自己驱动的,其实我邀请你你也是可以得到好处的。

    这个环节其实是分享出去之后目标用户看到之后点进来领券。

    3.转化(新老用户的转化)

    首先,新用户进来是不用填写手机号注册的,直接用它的微信号帮他注册成功同时给用户账户中发新人券。在同时在新老客的转化方面我们做了很多动作,

    1.在落地页中放置爆品,吸引用户让用户快速下单

    2.给用户去商城领取红包的按钮,点击“领取红包”就直接跳转到商城,再在商城中出现一个新人红包的弹屏。让用户快速下单

    3.也给老用户一个小红包;例如告诉他:”你已经是XXX 的老用户了,送你一个小红包感谢您~“,给老用户一点小奖励,刺激老用户下单

    4.召回机制:如果用户领了券之后没有下单就直接走了,可以直接通过公众号/小程序召回机制触达他。点击消息直接来到微商城首页下单。

    目前想总结的是这些,后续有更多想法了之后会再来更新~

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