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App 被拒后向Apple获取帮助或申诉渠道汇总

App 被拒后向Apple获取帮助或申诉渠道汇总

作者: IIronMan | 来源:发表于2018-01-14 10:52 被阅读95次

    App被拒大多是你的项目本身存在问题,但是也不排除审核委员会审核失误这种情况,这时我们就需要与审核委员会交涉进行处理。主要有以下途径。

    • 1.在被拒页面直接回复

      在你被拒的页面里会有回复(向 App 审查委员会提交上诉),你可以在这里直接回复你的疑问和进行解释,如果确实不是程序的问题,一般他们会直接将你的应用上架;如果让审核人员确认后发现还是你的程序有问题,他们也会进行回复,不过一般和拒绝理由差不多,说法比较官方。

    • 2.在开发者网站联系审核委员会

      进入 Contact the App Review Team 页面,选择 get clarification on an app rejection ,然后依次完善下面的信息即可。

    • 3.邮件联系

      将你的问题发送至 appReview@apple.com

    • 4.电话联系

      联系方式:https://developer.apple.com/contact/phone/

      中国大陆地区客服电话:4006 701 855
      中国香港地区客服电话:(852) 21129966
      中国台湾地区客服电话:0800 022 237

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