你好,我是羽神,欢迎点击;今天我将会抽点时间,跟你聊聊我工作上的事儿,加上一句,文末有彩蛋!
我来自OPPO长沙分公司,这是一家OPPO品牌手机销售代理公司。
当然,我是入职快2个月后才知道公司上面还有集团公司是湖南、山东还有印度的代理,不光做电子产品,最不着边的还有糕点。
至于大家熟知的OPPO,专指手机,目前在国内外总共有9个工厂。
销售排名全球第四、全国第二!
2014年,从杭州回长沙的第三天;很荣幸,我加入了OPPO长沙团队。
吸引我的有3个原因:
☆ 销售行业
☆ 用过OPPO手机
☆ HR很专业
初入公司,师傅带着我跟各部门的人见面,我一一握手自我介绍。这个举动,让我同事策了我整整2年。
我加入的是公司的市场部,由于是以业务的身份入职,我主要的工作是负责终端售点的管理。算是一个初级管理者岗位吧!
我是新人,到终端站柜,导购都是师傅,管理自然没有这么容易。整个实习期都在熟悉门店、熟悉人员、产品知识、销售技巧。
当时还没有顺丰发货,我所负责的每一家门店的货、每一个礼品都是从仓库开了一台台提下去的。
我记得节前最多的时候,一个人提了八万的货到门店。当时在想,要是丢了,我恐怕就得卖给公司了!
初入公司,每天上午打卡,开始收集门店库存,备货,下货,送到门店,然后下午在我所负责的售点转悠,解决门店调拨、形象、人员等突发事故。
以至于,有几天甚至怀疑人生。本科文凭+一定的抗压能力是这个岗位的基本要求,那么工作中体验在哪?
后来,经历了公司的新兵训练营,参与了多次活动组织观念发生了很大的变化。
训练营里,培训讲师是我部门同事,我是班长!这一次让我对公司和岗位有了全新的认识,我的岗位是业务,我的职责就是为了提高OPPO手机的销售占有率。
公司的愿景是成为更健康长久的企业,使命是树立湖南OPPO在全国OPPO体系中的榜样作用。
本分、简单专注、价值导向、以身为OPPOer为荣是公司的企业文化的核心价值观;诚信、求责于己、主动吃亏、严禁攻击竞争对手、高效执行、简单相信、维护品牌这些词在我心里深深的扎根。销售所关注的就是结果,但是价值导向并不等同于结果导向,需要把上面的内容做好的同时产生的结果才是价值。
多次活动的主持,让我快速在公司建立声誉。慢慢的我向老大提出,调岗到培训岗位。
在业务团队做了4个月,我调岗到了培训部。我清楚的记得,第一堂课是针对公司销售实习生做的。一堂2个小时的课程,我准备了一个礼拜,每一张PPT的修改,每个观点,说辞细细的进行了打磨。
课程的结束后,我把全程的录像看了几遍,开始慢慢去纠正自己上课的行为表达,语言表达。每一个新的产品上市,培训师需要提前进行培训,背诵,然后转训。
为了让培训更接底气,我们周末都会到各个门店去站柜,了解终端情况,收集竞品知识,了解人员状态,贴柜培训经销商店员,到连锁去做宣讲。
这期间,很忙,每个月总会有半个月很晚回家。但是,收获特别多。每一次的训练营,部门内的培训师轮流做统筹。半年的时间,我有了自己的金牌课程,开始了培训讲师认证之旅。
在融合团队的过程中,我组织了公司《OPPO开讲了》让更多的管理层分享自己的经验。通过《玩机达人争霸赛》让导购更了解手机,用更专业的知识服务顾客。
8个月下来,慢慢的我被公司管理层发现。成为了一个业务主管!
做到主管岗位,我接手了专卖店部门;成了一个小团队的领头羊!更多会思考自己片区的销售结果,人员情况,门店营收。
慢慢的业务工具发挥了作用,swot、smart、pdca这些曾经不熟悉的东西,变成了日常。
2016年下半年开始,在长沙我们新建了18家专卖店;最多的时候,团队里有将近50人。
规模大了,问题也随之而来。站在省会城市,房租的压力让门店盈利变得尤为困难,建店选址,选商,人员管理等问题的存在让销量急剧下滑,人员大量的流失,亏损门店越来越多!
经销商扛不住,那就只能撤店。2017年下来,关了一大半的门店!这一年,也是最难过的一年!
那个时候,真的不敢面对总经理,也惧怕跟经销商沟通,想尽了一切办法降低流失率!每一次述职,数据不好看,逻辑也变得不清晰,呈现自然不好。
后来,我交出了区域,转到了职能业务岗位,对接所有专卖店管理。
业绩治百病,我很相信这句话,优秀的人,自然干出优秀的业绩。薪酬低,你让团队对你死心塌地,这很难。
所以,我开始继续优化低质量售点,低产能人员。调整薪酬方案,树立团队标杆!
成为了职能岗位,也分了一部分精力关注整个公司的情况,跨部门的沟通交流,团队间的协同合作,及时与经理办成员决策,带着团队高效执行。
经销商的满意度一定建立在盈利的基础上,合作不是过家家也不是做慈善。所以关注每一家门店的盈亏,营收构成,增加老板收益成了我的首要工作。
在公司快4年了,深感一个企业的不容易。它就是一艘船,有人掌舵,有人做水手!操盘手方向不能错,水手拼命划,结果就不差;遇上好的行情,那就是装了动力系统。
作为水手的我们一定要给自己一个清晰的规划,搞清楚自己要什么,给公司带来什么?选择大于努力,在沉默成本低的时候,做正确的选择,但是一旦选择了,那就全力以赴的去干。
我是公司一员,一个个体,想要变得有影响力,活出自我!我也希望我的公司,能够越来越好,健康长久。
更多年轻人喜爱的拍照手机在文章的最后,来传递一下美。
这是公司最新上市的新品 Find X(埃克斯)作为一款四年才出的最高旗舰机,有更多“很吓人”的设计。
这样一款来自未来的手机,真正的定义了旗舰机。
Find X4年前我刚进OPPO就被Find系列深深折服,4年来太多的人都在等Find ;其实工厂也出了很多款Find9,但是总觉得称不上未来旗舰。
但是,就在现在,备受瞩目的Find X终于来了。
已经拿到了真机的我,向你诉说起来一定会滔滔不绝,但是我想把这种感受放在下一篇文章。
接下来,简单的一张图带你了解一下。
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