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如何点亮自己“好好说话,耐心倾听”的技能?

如何点亮自己“好好说话,耐心倾听”的技能?

作者: HR卡姐 | 来源:发表于2022-07-12 18:13 被阅读0次

倾听是一个人非常重要的一个能力。我们首先要学会如何吸收,然后再经过理解和消化之后再表达。听永远说要重要的多。只有多听多思,才能够真正理解话语背后的含义,才能够做出正确的判断。有时候宁可沉默寡言也要比言多必失强。上帝给了我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们多听,少说。只有做到了多听,才能够学会慢慢学会怎么真正理解别人言语中要表达的意思,然后才能好好地表达出自己的意思,即所谓的好好说话。

要做到耐心倾听,有如下建议:

首先要保持谦逊的心态,要愿意听别人的讲述,即使你内心认为这个人可能与你的见识、经历有差距,他说的可能都词不达意,但是你要学会放低姿态,让自己自在一个倾听者的位置。

其次,要培养自己的耐心,不能因为别人的讲话可能没有那么精彩,可能不是你最感兴趣的话题,或者甚至对方是你讨厌的人,你的下属,你的子女,你都要让自己保有一颗耐心,允许对方把自己的意思完整地表达出来,给对方足够的时间、空间讲出自己想要说的话。

再次,要带着思考和一颗真诚的心去倾听。如果只是左耳进右耳出,那也完全没有意义,最终也做不到能够好好说话。

只有在倾听的时候,带着思考,带着一颗真诚的心,去理解对方要表达的意义,去体会对方为什么这么说,为什么要用这种方式表达,只有这样,才能够真正的和对方产生同频,才能够给出你合理的/合适的/合乎常情的反馈,让对方感受到你的真诚和你对他的反馈是经过大脑思考的,是充分理解的。这样给出的反馈,即使没有甜言蜜语也会让人怦然心动,愿意与你交心,愿意与你合作,愿意成为你的伙伴。

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