孩子教会我的解决之道

孩子教会我的解决之道

今年3月初，家里开始装修房子，持续到现在已经整整131天了，目前还剩地板和窗帘没装。这个工期之长，也确实让我领教的够够的了。

早年有幸从事过建材类的相关工作：接触过热水器、电线电缆、瓷砖、橱柜、墙纸，甚至在杭州当时一个比较知名的家居网短短学习工作过个把月时间。

原以为凭借自己多年的、丰富的工作经验，对于装修房屋还算是有经验的咯。

可是，真正轮到自家房屋装修了，才知道，原来早年间的工作经验我学的仅仅只是理论而已，也充其量学了些皮毛，真正落实到工地上，我也只是外行而已。

一场房屋装修下来，确实学到了不少知识。完完全全弄清楚了家装的整个流程，包括里面的套路和猫腻。

学习了：水电工进场改造是怎么回事；知道了什么叫——做防水；清楚了瓷砖铺贴的详细过程；明白了木工制作的过程和周期；了解了做墙面以及家具喷漆是怎么回事；也亲眼见识了灯具的安装、橱柜卫浴的安装；更加是领教了在整个装修过程中与各个行业、各个阶层的交际。

其中让我印象最深的是前几日，在我忙得不可开交的时候，让一个疏通管道的大叔和保洁的阿姨以及我们的水电工师傅。他们这三个人，还真是给我生动的上了一堂课，让我记忆非常之深刻！

先说说疏通管道的大叔吧：虽然在整个装修过程中，我基本上都跟师傅打招呼——说是，装修的时候尽量注意一点，不要把管道堵了。甚至前期我自己也亲自用东西把管道和地漏保护起来。可是无奈的是我一个人分身无术，无法在施工期间每日去监工。所以导致的结果就是，地漏全部被堵了，要么根本不下水，要么下水很慢。

正因如此，我才联系到一个疏通下水管道的大叔，让其帮忙来疏通一下管道。疏通管道那位大叔总共跑了两次，第一次来疏通了大部分，因为有一个地漏在房间里无法疏通，要去楼底下疏通，需要借物业的长梯子，但是物业那天又刚刚好休，只好第二日一早让那位大叔再跑一趟咯。大叔在第一日疏通管道的时候，态度那是极为热情、极为诚恳。走的时候要求我把工钱先付了，第二天一早让我在物业把长梯子借好了，给他打电话他再来就是了。想想也就这么一个地漏的事情了，而且大叔说他自己也是我们这个小区的，既然大家都是业主嘛，这点信任还是可以有的。好吧，付了就付了吧。这么一大把年纪的人，应该不会轻易诓骗我这个年轻人吧？谁承想，我的信任，对陌生人的信任，因为真诚和热情换来的我的信任，居然这么廉价？这么不值一提？我看走眼了，真真实实的看走眼了。第二日，大叔来了，我把梯子借好了，让保安帮忙把梯子抬到楼下。楼上在忙着装卫浴，楼下在疏通管道，做墙面的师傅来帮忙修补墙面，兔宝被我锁在家里睡觉也睡醒了，不停地打电话催我回去。可那个时候，那种情况下，我只有一个人，真的分身无术呀。就想着越简单处理问题越好、越高效解决问题越好。于是乎，在那位大叔疏通完最后一个管道又要求加钱的时候，我苦笑了一下，给了。

再来说说我找的保洁阿姨吧，本想着，考虑方便些吧，就找的是本小区内的保洁阿姨来打扫卫生。家装整个过程中的纸箱子、口袋、木方、废弃的木材，全都免费送给这位保洁阿姨了，这位阿姨说话那也是真真叫好听呢，态度那叫一个热情、那叫一个诚恳，让你不相信她都难。于是乎，打扫卫生的时候就叫了她来做，体会他们干活的辛苦，他们的不容易，大热天的，还专门去买了2打矿泉水供其饮用。好家伙，完工以后，我来不及赶回来，让她帮忙把门先锁上，我空了来支付保洁费用。结果才过了一个晚上，那位保洁阿姨又变卦了，说是干活辛苦了，要求加工资。我苦笑下：好，加，给你。

疏通管道大叔、保洁阿姨，你们还真是深深的给我上了一课。人不能因为年龄大而不讲信用，不能因为工作辛苦而出尔反尔。我体会你们年龄大、赚点钱辛苦、不容易，但并不代表我认可你们这种做法，我只是善良，不愿与你们计较罢了。这样的合作仅此一次而已，再无下次。再见面只当你们是陌生人！不喜欢跟言而无信、出尔反尔的人计较！也不屑与你们这样的人浪费口舌！

最后才要说到这个关键人物——水电工师傅，年轻人一个，80后，正值壮年，有的是力气和头脑。一开始跟其接触就觉得这个年轻人牢骚满腹、抱怨满腹，瞅着他的手艺还不错，想想也就算了，忍忍吧。可是临到收尾工程了，装灯具了，居然还要给我来一出倒江湖的把戏。这些年见过的套路多了去了，见过各路倒江湖的人，我一直在旁边静静地看着他们如何潮起潮落！你愿意摆谱，我且看着你如何折腾……

开关插座面板没有在他指定的小店购买，干起活来给我找不完的事情：自己最开始没把线盒埋好，装开关面板装不进去了，埋怨木工没把活干好，抱怨木工没给他留装开关面板的位置，硬是要木工来把做好的成品开个口子，只为给他装开关面板；我这是花钱请人干活呢，还是花钱找气受呢？岂能由你胡来？做好的成品就这么毁了？脑子进水了吗？跟其一起干活的师傅给出主意，把开关面板调整一下，尺寸由原来的19.5公分改成15.5公分，把线路往旁边拉一下，墙面有洞的话，让墙面师傅帮忙填补了就行。

就在他干完活走了以后，昨日我去新房查看时才发现，厨房插座那里，被这个水电工师傅给我把瓷砖弄坏了。我一开始拍了视频发到其微信上，见没有回复。今早去给保洁结算工资的时候。给其打了个电话，问了问怎么装个插座面板还把瓷砖给我弄坏了，也不说一声就走了，还是我自己发现了，打电话过来问。这个奇葩还真会推卸责任，居然说——贴砖师傅没把瓷砖贴好，他装插座那一块是因为贴砖师傅贴的是空的，他拿钳子轻轻一敲，瓷砖就碎了。

呵呵呵，糊弄三岁小孩呀？我试图电话里跟他讲道理，让他自己解决。他迟迟不开口解决问题，一直在推卸责任、埋怨贴砖师傅没把砖贴好。我也没工夫大清早的听他在那里抱怨，就说出解决办法。“你把我们瓷砖弄坏了，损坏东西要赔偿咯，瓷砖我们买的有多的，就不让你赔偿了，那你找人来翻工，把你弄坏的瓷砖给我们换下来。”都到这个时候了，居然还跟我摆谱装大爷，说是找不到人。“那好呀，你找不到人，我自己去找咯，瓷砖破损费看在我爸的情面上，我就不跟你计较了，算是卖我爸个情面。瓷砖返工费这肯定是要你出的，从你工资里扣！”都这么说了，这位奇葩水电工，居然还有脸跟我说“看在你爸的情面上，给你做水电，这都是给你的帮忙的价格，都没有赚你的钱。你要这么说的话，你这点钱支付工钱肯定是不行的。”

怎么?你也想效仿那两位管道疏通大叔和保洁阿姨？他们年纪大了，赚钱不容易，干的是辛苦活，我愿意体谅他们，愿意对他们善良。不跟他们计较。你——一个正值壮年的大老爷们儿，也想耍无赖？明确告诉你，在我这里行不通！没门儿！

大清早的解决这么郁闷的事情，挂完电话，兔宝不停地在安慰我，问我怎么了，要我不要生气。虽然兔宝是个小孩子，但是我从来没有拿他当个小孩子看过，一直拿他当我的家人、伙伴、好朋友。所以，有些事情，我还是愿意跟兔宝分享和讲讲的。比如说，刚刚这个奇葩的水电工。

兔宝说：“妈妈，你别生气了，我来给你想办法解决吧。”

我嘟囔着嘴说：“那你说说看，你能想到什么办法解决呢？

兔宝义愤填膺地说：“损坏别人东西本来就要赔偿的呀。上次我把人家小汽车弄坏了，还都是让妈妈给我赔钱的呢。他把我们瓷砖弄坏了，还不赔？还这么凶？妈妈你把他的名字、电话写下来，发报纸，告诉大家，让大家以后都别找他干活了！”

听到兔宝这么说，我着实楞了半天，小家伙，挺有头脑的嘛。

我语重心长地说道：“宝宝，那个水电工损坏了我们东西是应该赔偿，但是这个人是外公帮我们请来的，我们得给外公一个情面是吧？不能轻易断人财路对吧？他有做的不对的地方。但是毕竟大部分工作他都完成的挺好的呀。那这样处理你看可以吧？瓷砖我们还有多的，放在那里除了收藏也没有什么实际用处，那瓷砖我们就不让他赔了，算作是给外公的一个情面好吗？但是需要找工人来换瓷砖，这个施工费我们从他的工资里扣除你看好吧？。”

兔宝一开始还挺郁闷的，我给他讲了半天，说大家辛苦工作都不容易，这么热的天都挺辛苦的嘛，要多一点理解、多一点和谐嘛。小孩子还是很好哄的，最终被我说服了。开开心心地跟我去晨练了。

兔宝的教会我的解决之道，我折中使用一下。也希望可以给日后需要装修房屋的亲们一点参考和建议。

写于2017年夏