文/湘湘
人际交往永远是一门复杂深奥的大学问,在大家还不懂诸多的社交技巧,又想在社交时令人留下深刻印象,那么经过多年的观察,湘湘认为最为行之有效的方式就是,学会微笑。
想想我们曾经见到的社交达人们,是不是脸上都会挂着阳光般灿烂的笑容呢?所以,微笑,必定是人际交往的一大法宝,而且是简单易行的方式。
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微笑具有非凡的价值
自从原始人类的第一次微笑一出现,周围便产生了很明显的愉快效果。从此笑就开始在人类社会中具有内在的价值。
会微笑的人通常更受大家欢迎,微笑是人际关系中的百万资财。波纳罗·奥弗斯粹特曾说:“我们对别人微笑,别人也会对我们报之以微笑。也可以说,我们已经从众人之中选中了他,我们已经承认了他,并给予了他一个特殊的地位。”
希尔顿酒店集团的创始人康拉德·希尔顿提出微笑服务,最后让他取得巨大成功。而希尔顿的微笑服务,也是源于他母亲的启发。
有一天希尔顿的母亲对他说:“你必须把握更重要的东西,就是除了对顾客诚实之外,还要想办法使来希尔顿旅馆住过的人还想再来住,你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的旅馆才有前途。”
为了找到一种具备母亲所说的“简单、容易、不花本钱、行之久远”的四大条件的办法,希尔顿逛商店、串旅店,以自己作为一个顾客的亲身感受,终于得到了答案――微笑服务。只有它才实实在在地同时具备母亲所提出的四大条件。
因此,在美国20世纪初经济危机中纷纷倒闭后幸存的20%旅馆中,只有希尔顿旅馆服务员的脸上带着微笑。结果,经济萧条刚过,希尔顿旅馆就率先进入新的繁荣时期,跨入了黄金时代。
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微笑需要学习
微笑需要学习吗?有人可能要笑了,微笑人人都会啊!但是你能保证的是,你不是皮笑肉不笑?
研究人员拍摄了2004年夏季奥运会以及残奥会上来自20多个国家的柔道运动员4800多张照片,然后分析运动员的面部表情。
这项研究发现85%失去金牌只能遗憾拿到银牌的运动员都会运用“社交式微笑”,即只动动嘴周围的肌肉。而真正发自内心的微笑,则会使脸颊凸起,笑眯眯的眼睛放出光芒。
研究人员认为“社交式微笑”有助于控制负面情绪,防止行为出格。但是,倘若你想使自己的微笑确实成为交友的工具,必须让微笑发自内心深处。
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那么,微笑能否练习得到提升?答案是肯定的。想想我们电视里看到的明星们,是不是表情神色都看上去非常完美?
然而别忘了,明星们几乎每时每刻都会被聚光灯包围,他们必须要保证自己出现的是最美的一面,所以许多明星都会常常对着镜子练习微笑。
国际上很多零售企业、航空公司、餐饮企业等都十分重视员工的微笑,据说日本全有一家航空公司的空姐上岗前要练习微笑6个月,直至练到因人而异,对小孩的笑与对老人的笑不一样,对先生的笑与对女士的笑不一样为止。
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完美微笑公式
奥利弗·温德尔·霍姆斯带领研究小组总结出一条完美微笑的公式:A*(S+T+F)-(W+L)。
公式中的A指弓形,也就是微笑时嘴角上翘呈弓形,弧度一直延伸至眼角。
S指充满自信的微笑,这种笑容更明显,让人感觉这是一个发自内心的微笑。
T是牙齿状况,牙齿整齐,大小呈黄金分割比例,即从中间到两边依次减小,门牙两边的牙齿是门牙尺寸的61.8%,下一颗紧挨的牙齿又是前一颗的61.8%;露出的牙齿不能有残缺。
F为脸型,高颧骨、大眼睛和尖下巴让笑容更美。
W是牙齿颜色。L是嘴唇的状况和颜色,最好是健康的粉色。
这个完美微笑公式适合大家进行练习!
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最真实的情感才能打动人心
技巧性的东西可以更快辅助我们进行微笑练习。但是大家也别忘了,善良、真诚的微笑,仅靠技巧是发不出来的,你还得发自内心。毕竟,这个世界上,只有最真实的东西才能打动人心。
湘湘见过许多相貌平凡,但是总是能给人留下深刻印象的人,这些人有个很明显的特点就是性格温和善良,脸上总是挂着发自内心真诚的笑容。
他们的微笑,会让我们感觉他们是一个待人真心实意的人,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。善意的微笑,具有穿透人心的力量。因此,哪怕他们样貌并不出众,但是温暖的笑容却能深深打动我们的心,给我们留下深刻印象。
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自信的笑容让一个人散发耀眼的光芒
生活中,许多人的微笑显得有些腼腆不够自信,很大一部分原因是自身觉得自己其貌不扬。
湘湘经常能够听到朋友们抱怨自己,身材不好太矮或太胖,长得不好看或者皮肤太黑,可是这个世界上根本没有完美的人。因此,要拥有迷人自信的笑容,首先得接纳不完美的自己。这个世界本来就不完美,何况是一个人呢。
然后我们也要对自己进行积极自我暗示,相信自己能行。当我们对着镜子练习微笑的时候,心里要暗示:我能行,我可以,我是受欢迎的,大家喜欢我! 通过自我积极的暗示机制,能够有效增加心理力量,使自己逐渐树立起自信心,然后慢慢的就能散发出那种充满自信力量的耀眼微笑。
笑容是这个世界上最受欢迎的东西,拥有善良自信的笑容,不仅让你更加感受到这个世界美好,也让你在人潮中拥有无比影响力!
End~
专注原创个人成长分享,文字是我对生活的所思所想!
我是湘湘,感恩成长路上有你们!
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