德博诺博士提出的水平思维可以分为三个方面:第一个是平行思维;第二个是有意识地去发明和创造;第三个是技巧运用的60个工具。我的思维模式中,最核心的是平行思维。思考的意义是提出一个新的观点,是去认识到这个事物的价值。学习型组织是不断地从过去的事物中吸取经验,思维性组织却是从经验中跳出来,向前发展,它可以跳出经验的圈子。
管理需要科学决策,美国管理学家西蒙也提出:管理就是决策。水平思维对我们决策非常有实用价值。问题是:当前无论是我们的官员,还是企业界,直观决策都非常普遍,这实际上就是红色思考帽的感觉、直觉在起主导作用,而忽视了白帽子,不注重广泛地搜集信息;另外,我们重视蓝色而轻视绿色,重视控制,轻视创新;我们又过于大张旗鼓地说黄色,说到事物的好处就无限放大,而对黑色,对问题,则尽量淡化。这就是中国人容易出现的三重三轻。这可能是制约中国高速发展的障碍。
而水平思维里面有三个步骤对创新是非常有用的,第一个是设计,是你如何去设计你要做的决定;第二是创造;第三是决策。
决策往往有两种方式:一种是靠你的直觉、感觉去做判断;另一种,靠使用黑色帽子。人们固有的思维模式根深蒂固,容易看到别人的缺点,看东西也可能首先会想到它的不利因素。但是,如果没有发现价值的过程,决策创新的可能性就几乎很小。作决策时应该重视黄色思考帽,即从事物有价值的方面先去着手。
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