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作者：无微不智（来自豆瓣）
来源：https://www.douban.com/note/584583216/
尽管技术和信息的进步，我们正遇到到一些我们25年前做了同样的销售难题。
例如，你们有多少人已经观察到营业员的举动成产品转储，尽管他知道他应该问的问题 - 没有提出解决方案？或者说，打折早期的时候，即使她刚参加了谈判技巧培训课程销售人员。
问题是，大多数销售经理和CEO们都集中在问题的错误的结束。当营业员不打配额，他们的老板专注于教学和训练更加刻苦的销售技巧。这些都是很重要的。但在许多情况下抛售，情绪开始运行会议，这影响了销售人员的执行难的销售技巧的能力。
所以你可以做什么？
教你的团队成员的自我意识。当他们开始积极或消极应对潜在客户，让他们深吸一口气，问的两个问题之一：
1、负面展望 - “还有什么可能是真的？还有什么是怎么回事吗？“问这个问题，你改变的故事，这改变了销售人员的情绪状态。销售人员从得到守越来越好奇的移动。
2、正面的前景 - “我是听到的信息或证据？”哪里是证明了这一前景是真正致力于消除问题或实现目标？这有助于销售人员重回正轨问排位赛的问题。
著名的加州大学洛杉矶分校男篮主教练的话说：“管理你的情绪，否则会管理你。”
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