在项目售前阶段前期的引导交流、标前的正式交流、投标的澄清交流都需要写方案。如何写好一个方案，其实有一定的套路或者叫方法论，总共分为3个大步骤，9个小步骤。如下图所示：
方案论
一个有效的方案有三个关键要素：
（1）、双方一致认可的问题。
（2）、双方一致认可的解决方案。
（3）、带来可衡量的价值。
1、前期调研
（1）优先确认评审人，后期的方案以评审人的立场编写（如模版、文字描述等等）。
（2）如果时间充裕，需要准备调研计划、调研提纲并进行现场调研；如果时间紧急，则可以采用电话调研方式。
（3）一定要挖掘几个关注点或痛点，作为方案的核心，不止要收集客户资料，也要多收集内部相关资料。
2、方案准备
（1）对收集的素材（调研材料、客户资料等）做详细分析，定位几个专题（关注点或痛点）
（2）先构思提纲，并内部讨论，可以用工具帮助自己整理提纲，如MindManager。
3、方案编写
（1）大帽子一定要有，可以是理论模型，也可以是全景展示，用以体现高度。
（2）主题鲜明、结构清晰，成体系。
（3）按用户的业务逻辑编写，要有针对性。
（4）方案要体现价值或效益。
（5）在安静的环境中编写。
（6）字体、表格统一。
（7）文字不要太多。
（8）色系别太多，体现专业。
（9）编写完成后自审，然后交由内审，并反复修改。
4、方案提升技巧
（1）方案没有高度怎么办？
没有“大帽子”，方案显得平凡，需要多方面寻找合适的素材，以理论或全景展示等方式提升方案高度。
（2）方案没有体系怎么办？
找一个比较好的模版进行修改；可以采用归纳式、结论式、论述式等方式提高方案的层次逻辑。
系统学习产品，建立自己的知识体系。
（3）方案没有针对性怎么办？
进行需求调，特色内容单独作为专题。
（4）方案没有素材怎么办？
平时注意积累各类素材，建目录单独管理。
（5）方案没有素材怎么办？
1、如果没有美术功底，那就采用最简单的图形和最少的颜色，反而显得专业。
2、形成个人风格的PPT。
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