销售是最像创业的一个工作岗位,也是最讲究结果和效率的工作。
可是从事多年销售的你是否已经拥有了一个完整的销售体系的了呢?
面对客户对你产品发出不认同声音时,你是淡定反转局势还是慌张手无足措呢?
面对客户虐你千百遍,你是否依旧选择待客户如初恋呢?
最近自己学习了一个课程,才算是觉得对于销售有了一些入门的感觉。
下面是自己学习一部分课程后的一些收获,希望对你有用。(笑脸)
1.销售有结果的第一步是筛选出黄金的客户。
因为你的时间和精力有限,你把时间花费在不优质客户身上,那就没有更多的时间花费在黄金客户上。而黄金客户中,对于你的产品或者服务有迫切需要的是最容易成交的。举个例子来说,有人牙疼的吃不下,睡不着的,这时去看医生,多少钱他也会花。
2.面对客户,应该把客户当成上帝对待吗?
不是。最合适和最应该的是把客户当成学生来对待。
3.找对人,说对话。
弄清楚对接人的角色,是小兵还是具有决策能力和影响力的人,是成交之前的必须。然后根据角色看重的利益和点侧重不同进行沟通。
4..嫌货才是买货人
客户对于价格觉得贵,或者说同行的产品怎么样的比你的好,听到这里应该觉得是高兴的,因为客户是想要买的你的产品,说这这些异议,是想要你做些妥协和让步。
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