这个是聊天实战的定律,课程其实结束已经大半个月了,每次写总结的时候,就是一次学习,收获的完全不一样。
不管是销售新人还是老人,了解到这6大聊天定律,不管是谁都可以轻松聊起来。
定律1:如何温柔有效的打痛点?
真正的打痛点就是:你对他的行业有足够的了解,好的坏的都了解,好的坏的都能跟人家聊,然后再看看人家是不是适合你的产品,如果适合你就往那个上面去引导,如果不适合你就别说了,当个朋友挺好的。(前面有关于10大行业的优势劣势可以复习)
定律2:聊天中想切入产品,如何化解尴尬?
如果你想聊天中切入自己的产品,就选择用三个大招:
1. 同时开启两个话题。看对方要接哪个。
2. 翻车后,真诚道歉,提高服务(慎用)。
3. 蜻蜓点水,这个经常用哦,日常聊天以种草为主。
定律3:你是个懂得克制的销售么?
因为不懂得克制,有人去搞金融盘也有人不克制,没有认清能力范围,去买海外房子,多年后房子毛都没见到。所以要学会克制,朋友圈的广告也要克制,不克制会让自己的朋友圈掉价。
定律4:聊天时,要死守自己的底线
底线和克制密不可分。
因为底线一破,就很难再补回来了。对待同一档客户,要差不多好,不要太多的特殊,多了就没办法去满足客户,人的欲望是无止境的,并且在你破底线的同时,对其他人是不公平的。
定律5:我是如何一天跟100人聊天的?
拆解了老师的连载朋友圈,如何召集客户来主动聊天你的。这个想要了解的也可以私聊我,嘻嘻。中间我挑战了找30个人去聊天,这确实是体力活,但需要多多主动去聊天,才能不断复盘,扩大自己的能力。
定律6:在聊天中如何讲故事?
谈单时候,你讲产品是不是干巴巴的跟机器人一样?这样子谁都会被吓跑,所以学会讲故事。可以在朋友圈、公众号、直播间、付费社群、跟新老朋友线下见面时,讲故事,还可以在同一个群里反复讲同一个故事。
成年人的理解力已经退化到一定程度了,哈哈哈,大家的故事讲的越精彩,用户对你才会越感兴趣。
以上就是聊天的六大定律,这个可以帮你愉快的聊起来。
一晃眼2月只剩一周了,这个基本就是在复习和反思1月学到的课程,学以致用。
记录一下二月最大是进步:心态更稳重一些,不急躁了,按照自己的方向节奏完成2月进度。
最后一周,我相信我可以做到,小灰灰,冲鸭!

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