作为一名汽车培训讲师，我为何不遗余力的推广社群

全文共2775个字，大约需要花费您6分钟的阅读时间，但是非常值得！

        回首2018年，我可能就做了一件重要的事情，就是建立了捷豹路虎经销商社群，不是1个，是6个。以内训师和市场经理社群为核心进行信息辐射，又成立了销售经理社群、销售顾问1群2群、经销商老友群。了解情况的同仁会问我“朱老师，你忙得过来吗？”。确实有点忙，需要放弃很多私人时间，但我认为是值得的，因为做社群是出自内心的一种源动力。

        如何给这种源动力定性呢？追名逐利？邀功请赏？不！我想应该是一名汽车培训讲师的使命感。这份使命感也许与身俱来，但是转化为实际行动源于我的一次职业生涯焦虑。

        2018年初面临服务项目的变化，我在考虑要不要换个环境，离开捷豹路虎。期间面试了几家新公司，但是结果都不如人意，这让我陷入了极大的焦虑！职业生涯发展规划，成了我的人生考题。继续留在原来的项目，重复过去？还是离开熟悉的环境，挑战未来？

        就在此时，我参加了一次社会培训课程，却意外的解决了我的困惑。在接触了该培训团体的社群组织后，我突然发现，其实挑战并不是非得在一个新的环境中刻意去寻找，而是只要你有足够的眼界，挑战无处不在。之前的困惑只是受制于我狭义的认知，组建属于捷豹路虎的经销商社群，我有了这样的想法。

        虽然有其他领域社群的借鉴，但是在一个汽车品牌体系内尝试去运营一个社群，还是头一回。厂家领导的态度，经销商人员的反馈，都是未知数。摸着石头过河的心情，就是告诉自己，不能垮。先从最熟悉的岗位开始组建，在培训学院领导的支持下，很快就组建起了内训师社群。

        做社群运营，拉人进群不难，难的是把人留住，更难的是不但把人留住，还得让人活跃起来，做一个僵尸社群是没有意义的。如何维护社群的秩序？如何链接起大家的关系？这才是运营社群的重点，所以大家经常会看见朱老师@某人修改群昵称，@某人做自我介绍，积极得参与社群讨论，并且用一个又一个的社群活动来增强大家与社群之间的黏性。

        从制定群规开始，到编辑自我介绍的格式；从邀请内训师授课，到策划线上主题活动；每件事都必须亲力亲为。举个例子，社群分享课是社群的常规节目，从寻找合适的人选，合适的题材，这些需要从平日的工作去观察和发现。从开始邀约分享嘉宾，和他一起敲定分享主题和时间，协助分享课件的修改和美化，制作分享海报，组建快闪社群，全程陪同参与，结束后合成语音，上传课件和录音，归档放入社群图书馆，这一切都需要我来进行串联。如果是策划一场社群主题活动，那背后需要做的工作就远不止这些了。

不妨通过一组数字来回顾一下，迄今为止的社群大事件：

数字“6”，捷豹路虎经销商社群有6个子社群构成。内训师社群（273人）、市场经理社群（249人）、销售经理社群（186人）、销售顾问一社群（83人）、销售顾问二社群（87人）、经销商老友群（54人）

数字“2”，两个核心社群的自我介绍合辑。内训师自我介绍合辑（收录260人）、市场经理自我介绍合辑（收录135人）

数字“30”，社群内部组织过30次主题分享课。涉及的主题有内训工作解读、产品竞品、销售流程、销售技巧、市场活动案例、公众号运营技巧、抖音制作教程、市场平衡计分卡解读、英语学习技巧、占星术解读、徒步旅行游记等

数字“7”，社群举办过7次主题活动。分别是社群产品节、社群内训师大赛、我是话术王挑战赛、发现捷豹路虎最美展厅、车业首档社群谈话类节目“放肆说”、社群年度颁奖盛典暨发现演讲、午间小课堂

        以上种种都是承载着捷豹路虎经销商社群向外传播的作用，而且我们会不断进行内容升级，打造更加舒适的社群参与体验，制作更加精良的社群品牌活动。

        那今年捷豹路虎经销商社群又会往什么方向发展呢？我已经有了一些初步的规划。比如社群将会重点打造学习型主题训练营，相比单一的主题分享课，将会是一次全面的知识升级，满足更多社群成员对于自我成长的需要。再比如社群将会配合全新一代揽胜极光的上市售卖，举办第二届社群产品节，相比首届将会融合更多元素，不止社群抖音大赛，还会有社群话术大赛，社群产品课件制作大赛、主题谈话节目。也许还会拉上一群市场经理，策划一次“十城千人社群线上产品发布会”。

这一切，都等待着你们和我一起去实现。

那在社群推广的过程中，我们都有哪些收获呢？在我看来有以下六点：

第一，能够及时接收培训学院的公告，避免信息不对称造成的工作失误；

第二，能够随时解决工作上的难题，社群总会快速响应；

第三，能够不断收获丰富的信息资源，便于自己的工作开展；

第四，能够充分链接更多体系内的朋友，打破地域的限制；

第五，能够持续提升个人的认知上限，社群经常有行业内外的知识分享；

第六，能够勇于实现自己的人生价值，社群致力让每个人的价值被更多人发现。

        在学员眼中，职业讲师是大咖。但对我来说，当大咖就更有义务在自己进步的同时，带领身边人一起前进。在建立社群伊始，我就很清楚自己的定位，不是一名代表培训学院的内训管理者，而是一名代表培训学院的内训服务者。在我的内心，实在不忍看到社群中提出的需求，无人响应，所以当有人向我求助时，是我能力范围内就尽量在第一时间给予帮助，在我能力范围外，就想办法通过自己的资源寻找能够解决问题的途径。因为只有当大家相信在遇到困难时，第一时间找社群寻求帮助，社群才会有它最基本的存在价值，而且只有我带头这么去做时，才能影响到更多的人也这么去做。

        我为何不遗余力的推广社群呢？我不敢说这是我对捷豹路虎品牌深深热爱的大话，但确实很感谢这个品牌给了我这样的平台，认识了很多经销商的小伙伴。当我看见他们在工作上遇到难题，在职业生涯的发展上遇到瓶颈，在学习的道路上缺少帮助，在社群中一次次呼喊求助，作为一名汽车培训讲师的使命感告诉我，需要我用社群去帮助大家，链接大家，感染大家。

        文章写到最后，我想感谢一些人。首先是感谢捷豹路虎培训学院的领导周总，正是她的高瞻远瞩，看见团结内训师们的潜在力量，才有了2018年组建内训师社群的想法，而且她还给了我们自由的土壤，在社群形态上不断创新。其次是感谢培训学院的苏海波老师，作为组建社群的牵头人，很多资源必须依靠他的协调和争取才能够实现。再次是感谢学院的其他领导和我的培训团队，当我把一部分精力置于社群运营上时，必然在其他培训工作上的投入就会减少，感谢他们给予了充分的理解，团队更是提供了强大的后援支持。最后是感谢捷豹路虎经销商社群里的每一位，正是你们每一个人的配合和支持，才有了今天社群的收获。

        那社群运营到今天算是成功吗？也许算，因为学院领导和同事同仁都表达了他们的肯定。我很高兴，但不足以让我兴奋，为什么？

      我在自己的简历上已经写下了这么一句话“捷豹路虎经销商社群联合创始人”。没有错，只有当社群里越来越多的小伙伴愿意在自己的捷豹路虎工作经历中写上这句话，并且会因为向他人介绍这个社群而感到兴奋和骄傲的时候，我才会认为自己运营社群是成功的！

      作为一名汽车培训讲师，我为何不遗余力的推广社群？因为我相信……

      星星之火，可以燎原！