在快消行业培养品牌消费者时有一个常用并且很重要的策略，即对那些开始对某品类的产品有使用需求的人进行针对性的营销，让他们开始使用你的产品，最终变成你产品的忠诚用户。这有一个专业术语，叫做招募。
举个今天参加geekpark活动时看到的一个例子来说明。
卫生巾品类是女生（每一个都是潜在用户）从青春期时开始有购买的需求，这个时期的女孩子还比较害羞，并处于懵懂的状态，所以大部分时候是家里长辈用什么，女生也就跟着使用，不存在品牌和产品的选择。等到再大一些，大家开始交流自己的使用感受的时候，女生会考虑尝试一些周围朋友使用过的牌子，于是这就到了第二个阶段：因为周围人的推荐而切换品牌。等到第三个阶段的时候，就是开始根据自己的使用感受和选择倾向逐渐固定某个/些品牌的使用。从这个时候开始，品牌的切换就比较难了。随着阶段的越来越深入，让一个用户进行品牌切换的成本也就越来越高。
所以，相比于只在最后的阶段采取价格促销、广告吸引等高成本的方式来吸引用户，企业也变得更加聪明了，采取策略从最开始用户产生需求的时候就影响你的选择。
护舒宝是全球最大的快消老大P&G的卫生巾品牌，目前仍然占觉着中国market share第一的宝座。护舒宝针对青春期女童开展了众多公益项目，2009年发起“心系女童”活动以来，已经累计向10-18岁青春期女童及家庭免费发放宣教资料700多万份，组织流动课堂5万多场，发放分红礼包1万份，建立教育实践基地156家，累计已经使1200万户女童家庭直接受益。除此之外，未来，“女生第一课”玫瑰课堂教育活动还将在全国60多个城市甚至农村开展。
这些投入的成本是相当高的，但与针对养成了购物习惯的消费者进行营销活动的效果相比，显然是最经济的一种方式。
在目前我从事的电子商务行业，这种免费的礼物也是我们重要的企业策略之一。针对目标用户免费派发样品、赠送优惠券给消费者、给初次使用的消费者给予折扣优惠……这些都叫做招募——一种重要的企业营销策略。不过，能不能留住消费者，还得看你的产品质量，没有过硬的产品，恶劣的用户体验都有可能自掘坟墓。
这个世界上，每件事情背后都有其另外的目的。你，看到了吗？
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