张一鸣说:
context over control。有更多的人参与决策,让更多的想法自下往上涌现出来,而不是一个从上到下的战略分解,这个过程中需要更多人基于上下文Context做出判断,而不是根据指令来执行。
不仅是管理,日常的交流也是如此。脱离了上下文,交流很容易有误解,或者没效率。
然而人们往往忽略了上下文的澄清,直接把细节拿出来讲,因为在他们的脑子里,上下文已经很清晰,容易忘了听众其实不了解。
抽象一下,这就是交流的盲点:从自己出发,而不是从对方出发;总想着自己有什么要说的,而不想对方有什么要听的。
比如写Story时,从系统能提供什么功能出发,而不是从用户需要什么出发。
比如跟下属聊时,总想告诉对方要做什么,不去想对方想要什么。
比如拿着把锤子,满眼都是钉子。
归根结底,都是因为“我”。忘掉“我”就行了。
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