当职场里遭遇不友好对待时，应该怎么处理?选择忍一忍就过去了，还是疯狂怼回去?
记得我刚入职这个新公司的时候，也受到过一些不友好的对待。记得是在一个十几个人的会上，有两位同学争吵的有点激烈，看着跟吵架一样。其他人都默不作声，自己埋头做自己的事情。我为了缓解紧张的气氛，就从中涡旋，缓解气氛。结果让我意想不到的是，吵架中的其中一位同学直接对我吼了一句“你闭嘴！”。当时我就尬住了，先是不可思议，呆若木鸡，然后是觉得脸红耳热，感觉一百双眼睛都在看我笑话。虽然他俩继续争吵，但是我断定，我已经成了大家茶余饭后的谈资了。
后来我在公司慢慢得资历比较深了，也越来越得到大家的认可，处理事情就自信了很多。我原本的性子也逐渐暴露无遗了。我的性子属于冲动型的，点一把火，我就能立马熊熊燃烧。
记得有一次，也是在十几个人的会上。我跟产品吵了起来。我非常气愤得说，你产品文档要是写成这样，你以后就别组织需求评审了，我们不需要你这样的产品。当时产品也很生气，跟我也吵了起来。当然，吵完以后，该干嘛干嘛，平时的工作还要继续。
讲这两次经历，是想说，大多数人可能跟我一样，作为新人的时候很怂，被人怼了以后不知道如何应对。又或者成为老人以后，觉得别人说话不客气的时候，就立马原地爆炸了，无法控制自己的情绪和语言，容易跟别人起冲突。
这两种其实都不是很好的处理方式，我也一直在想办法找更合适的方式，也在想办法控制自己的情绪。
直到今天，我们组的一个同学跟我讲了她这两天的一次经历以后，我才发现处理这种事情的最好方式。
她跟一些同学开会的对一个事情，对一个疑问点询问开发同学，可能开发同学没听到或者怎样，一直没回复她。然后她就多问了几遍，结果意外的事情发生了。会上的另一位产品同学直接怼了她一句“你都问一百遍了”。她当时脑子嗡的一声，这产品怎么这么说话。她很想直接怼回去，但是她忍了几秒钟。然后沉声对那个产品说“我问的是开发，不是问的你。你态度好一点，你现在的态度我不接受，你有什么话，请好好说。”会后开发同学还特意私聊她跟她道歉，因为开发同学当时在忙别的，没听到她的问题，还给那个产品说情，说她能力挺好的，可能也是要交接了，所以不太好好合作了。她回复开发说，没事，都是工作嘛，不过她的态度我确实接受不了。
我听完这位同学说的经历以后，当下就给她疯狂点赞。这不就是处理这种冲突事情的最佳方法吗?当遇到不公平，不友好对待的时候。一定要立即说出来，对方的哪些行为，我们无法接受，请他如何做。而不是忍气吞声，也不是疯狂回怼。控制住情绪，才是真的情商高，才是真的成熟。既不跟对方吵架，同时还要指出来对方做的不对的地方。
职场中的冲突处理方法，你学到了吗？
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