做事情的过程中，有些错误是无意之中造成的。面对已经形成事实的错误与过失，下一步怎么办？
这是阿尔伯特•哈伯德讲述的故事。
在东奥罗拉村庄附近的一个农场里，饲养着一群南丘羊，品种非常优秀。
一天，农场主和工头打算把羊群放入消毒液中浸洗。第二天，农场主吩咐工头准备消毒液。
羊群被浸洗，其中有20只羊的羊毛脱落，可怜的羊群被烫伤，起了水泡。
原来，工头使用的是稀释一倍的苯酚，而苯酚原本的稀释比例应该是一比一百。
工头自然受到了责骂，他应该自己先浸洗试试。然而伤害已经造成了，通常人们会坐下来写信给雇主：“因此我正式提出辞职”，诸如此类的话。
可是，这个工头却没有这样做。
他写信给农场主，简单说明事实，请求扣除一半的薪水，以示惩罚。
农场主同意了他减薪的请求，从此之后，再也没有发生过类似事故。
工头夜以继日地照料着受伤的羊群，如同母亲对待孩子一般。
当年年末，农场主给工头寄来了一张不同数额的薪水支票。
他弥补了自己的过错。
工头意识到自己的错误，没有用辞职来逃避，而是主动提出降薪来承担自己所犯的错误，并在以后对羊群的照料中，尽心尽力，履行职责。
农场主也给工头提供了改正错误的机会，没有一棍子打死，这显示出他的宽容与厚道。
有些错误，有些过失，是有大有小的。如果是可以挽回的，能够弥补的，那么给对方一个机会，还是可以考虑的。
这是一个弹性处理原则。
宽容对方的错误，或弥补自己的过失，都是一种内心的品质。
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