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供应商也是上帝

供应商也是上帝

作者: 江南丹橘_a43d | 来源:发表于2019-11-21 22:10 被阅读0次

    通过朋友介绍,荣幸做了一家包装公司采购员。

    我的工作任务是负责下单和催货,把订单发给别人时,别人接受订单刹那间自然有几分喜悦,因为,业务是每个商家的财源,但是,做采购的难点难在是否能按时按质按量按需按价采购。

    要做到按时按需按量按价采购,必然需要供应商的配合,这就牵涉到和供应商关系的问题。

    开始来工作时,我每下一个订单,老板要我在后面写上一句:新订单,收到请回复。

    我觉得这句话有点象领导对下属的吩咐,于是,我每次发完一个订单,把后面的一句“收到请回复”,改为:“”新订单,请查收并回复,谢谢。”

    老板娘说,我没必要对供应商这么客气,我如果太客气了,供应商反过来会不尊重我们,我对老板娘这一观点不是十分赞同。

    我愿意把我的供应商也当做上帝看待,他们为我们按时按需按质提供材料,很不容易,为我们解决了供应链的问题,巧妇难为无米之炊,没有合格的材料,怎么会有合格的产品呢。

    我是这样把供应商当做上帝的:

    1 温和的态度

    在我的心里,我对供应商也非常尊重和有礼貌,对他们说的每句话我的语气都是温和谦虚的。

    2  交期约定并协商

    每次发完一个订单,如果需要三天内交货的。我一定在订单上注明,并且和供应商协商好。

    约定清楚,经过供应商同意,他们就不会在我们要货时手忙脚乱,焦急烦躁,匆忙应对,导致材料质量不合格。

    3  帮助供应商准确把握订单要求

    我们厂主要生产珍珠棉和各种吸塑包装,纸箱没有生产,有几家大公司需要我们提供纸箱,那几个客户纸箱材料型号比较复杂,款式很多,每款图纸唛头都不一祥,而且图纸唛头不能错一点,,一旦出一点差错,就毫不留情被全盘退回,为了避免供应商出错,我下单时把图纸发一遍,每次她开始做时,我又发一次,遇到她容易出错之处,我反复友情提醒。

    4  每日提醒及温暖问候

    每天早上,我仔细查看我的采购跟踪表,对于交期快到的客户,我向他们热情问好,并提醒他们提前为我们备料。

    由于我把供应商也当做上帝看待,这让我和供应商关系良好,他们绝大多数都能按要求交货,即便有时我要货很急,他们也不怕麻烦愿意为我调车派送。

    上周星期日,业务跟单突然说要一款29T*1.1*1.76的料,事先并没约定,我只好请求德兴佳鲁小姐帮忙紧急配送,知道这有点难为她,但她却立即和有关人员进行了商谈,并和另一家她的客户商议好让那家送货时间推后,最终解决了我们的难题,及时为我们把货送到。

    紧急要货的情况是偶有发生的,有时候连跟单也无法预料。这就要靠供应商和你的关系了。

    我很感激供应商有几次都满足了我的不备之需。

    这诚然与他们较好的服务态度分不开,但我想,也因为我把他们当上帝给看待。以心交心,才会合作愉快。

    不只是客户才是我们的上帝,供应商也是上帝。值得我们谦虚礼貌对待。

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