作者：社群助手
来源：网络
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任何社群的存在都应该有它的价值，或者说我们为了让我们的社群更长期的存在，也要给社群创造出价值，凡是在前期存活下来的社群，后期更容易走向成功，为了给社群赋予它的价值，大部分社群后期是围绕着产品、服务、内容三大块运营的，而只要走向付费的模式，归根到底还是离不开营销，如果想做社群营销，那么最好具体如下特点：复杂的操作性和延伸性的连接；因为只有复杂的操作性才会接收到用户的反馈，延伸性连接才会产生后续用户更多的交流，进而产生化学反应，最终促成重复购买；那么在这三种类型的社群中，什么样子的社群更适合做社群营销呢？下面我们举几个例子，重点解释一下：
一、产品式社群
比如，一家火锅店，产品是火锅。民以食为天，吃本来就是大家每天都离不开的，提及起来也不会排斥的，而且火锅的口味多种多样，食材也多种多样，用什么食材，什么调料，可以变换出什么口味，每天都有新花样，自然很受欢迎，所以基本满足复杂性“操作和“延伸性”特点；
比如，一家儿童玩具商店，产品是玩具。目前孩子的素质教育越来越受到各个家庭的重视，更多的会注重儿童的动手操作能力的培养和思维逻辑的提升，所以现在孩子们的玩具也普遍越来越高端。而玩具本身就自带复杂性操作的特点，属于自带光环产品，随着孩子多次操作之后，能力和思维的提升又会是家长们津津乐道的话题，很愿意分享，自然也就有很强的延伸性了，像现在很火的乐高机器人，编程玩具等，非常满足以上2个特点；
而如果不具备以上2个特点的产品，营销起来会比较吃力，比如操作很简单的产品，电视机，电冰箱，饮水机等，这些产品可能会带有操作复杂性但是并不具备延伸性，因为用户针对这些东西也没有什么可讨论的，大家都知道怎么回事，就是绞尽脑汁也创造不出来什么好玩的“话题”，所以更多的是只能一次性营销，而且还略显吃力，而延伸出的话题大部分不是助力于重复购买的，而且客服售后问题，反而更增加了运营方的工作量；
二、服务式社群
比如，健身俱乐部。当下，健身也是大家离不开的话题，每个人都想有一个强健的体魄和好身材，但是健身极其讲究科学性操作，专业性老师和机构既可以保证效果最大化还可以有效防止身体过度锻炼，造成损伤，所以具有复杂的操作性，而健身的项目多种多样，每个人锻炼的侧重点也不同，并且健身锻炼本身是一件需要坚持的苦差事，需要被认同，被鼓励，所以一群爱健身或者准备健身的人聚在一起，讨论，分享的话题数不胜数，自然也具有了延伸性。社群就可以借势玩营销了，健身器材（家中必备），健身专业服饰，健康科学的食物（药品）等。
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三、内容式社群
主要以输出有价值内容的方式存在，也是当下最为普遍的一种。我们“大精英课堂”也是如此。建立此社群的前提是“具备该领域的专业知识”
比如房产中介，炒房客具备房产购买的专业知识，从而组建的“房产大学”社群，主要以指导、建议、分享的方式为购房者输出行业的热点内容，房产本身属于超热的话题，是人们茶余饭后很容易讨论的事情，而市场行情又跌宕起伏，一旦准备购房，考虑因素极多，有很多的细节过程自己可能把控不到位，就需要找到专业的地方进行学习和咨询。所以“房产大学”社群就同时具备了“复杂的操作性”和“延伸性话题”的特点，也适合做营销。试想一个问题：如果一个房产社群，成员聚集量几千，几万，甚至几十万，而且大部分都是有意向的精准客户，这是一个多么庞大的有价值的“金库”，那么是不是所有房产公司和中介公司的“香饽饽”，如果能有效的做资源互换、广告承接，甚至是“分红式营销”，可想而知，社群运营方会有多大的盈利收入。
再比如，教育机构也是典型的内容式社群，主要是输出学习知识，成人学历学习群，职场技能学习群等等，都完全具备以上2个特点，所有社群类型中，教育学习类社群是最容易做成功的，也是最容易做营销的，这也就解释了为什么当下，付费产品如此之多，知识付费如雨后春笋般冒出来的原因。
案例非常多，不一一列举，话题回到我们的主题，具备“复杂的操作性”和“延伸性”特点的社群是更适合做社群营销的。
那么更深层次的问题来了，如何做社群营销？咱们可以借助一下社群工具，让你事半功倍，比如社群助手：微信群机器人，无需下载，加微信号入群即可实现管理。能实现入群欢迎语、群通知、群内自动答疑、群聊保存、成员管理、潜水查询、数据统计、多群管理、专属微信群空间等多项功能，帮助用户提升微信群活跃度，打造24小时自运转微信群，有意向可以百度一下社群助手。
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