社群营销文案:设计用户的感受
文案贯穿社群运营的始终，无论什么样的社群都离不开文案的宣传。
社群营销，一种新关系模式下的营销。企业和客户关系的转变，内容变为社群传播的关键。传播逻辑改为多对多，传播最多的是内容本身，有趣，有料，好玩的东西成为社群中交流的粘合剂，同样，在社群中做营销，内容的部分非常关键。
内容用什么表达出来？答案是：文案！
我特别认可一句话：文案是对用户感受的设计，而不是创造这些感受的文字的设计。
文案如何设计设计用户感受呢？逻辑是这样的…
第一步：吸引注意力。用标题！标题本身是广告中的广告。所以，一个好的标题是能够快速提高吸引力的，会比普通标题吸引8倍以上的注意力。
如：一类广告标题：
你所不知的地产8个内幕
电梯里知道这三招能保命
惊呆！臭豆腐原来能打败99.99%的补肾食品
又如用夸张的词汇营造神秘的气氛，再加上感叹号和省略号。
惨不忍睹！快告诉你身边的人要小心……
吃这些东西等于毒药！想想你的孩子……
50个建议！做到的人都是亿万富翁！
父母的健康握在你手里！有父母的都看！
再列举数字类
在标题里甩出各种数字造成可信度很高:
100个案例得出的人生真理……
20条经验总结5000年文化精华，不看后悔
告诉你月薪3000和月薪30000的人有什么区别！
14亿人都不知道的真相，历史的血泪
一看就能让你留意，做到顶级的名称一般叫标题党！
第二步：延续注意力。吸引了注意力，此刻，最关键的是延续注意力。如何延续，关键要站在对方的角度去说话，写出引导对方深入往下看的理由！
被网友跪拜的《走进科学》，能让你产生深层次的欲望。例：为何老人一到晚上生出白发？一到晚上就会传来小孩的笑声？这个不被外界熟知的村庄到底隐藏这什么样的怪象，今晚22点走进科学为你解密…（原因是这个村庄瞎遍的词…为调侃）
第三步：建立信任感。这个过程，常用故事式。故事式可分为：丑小鸭变白天鹅式，英雄被逼拯救世界式，高富帅变矮穷挫式等等。写出过程，首先主人公发生了什么，然后成就了什么结果，最后就怎么了。这三步分析完就行，目的：建立信任感。不过信任感这个事情，要和你的品牌形象结合起来最佳。并不是说你老实巴交就信任你，也不一定你高高在上就信任你，也不是说你情怀大于天，视金钱为粪土就信任你，而是要和目标受众、产品特征、价格结构综合起来考虑，这样建立的信任才是有效的信任。
第四步：激发欲望。没有欲望没有动作。所以要激发对方的欲望，而这种欲望往往是综合的，是用利益激发，用情怀激发，用感召激发，还是用其它综合维度的内容激发，这中间是要综合一起考虑的。这个时候，你文字能不能把客户内心的那个小痛点，小痒点抓住就非常重要。有一类词叫强力词，和强力洗衣粉一个原理，能够更加有力的抓住客户的小心脏，建议多用。
第五步：产生行动。说了一堆，希望是卖，还是一个电话，一个邮件，或者刷卡，关键是要让对方产生你期望的行动。这个时候，小赠品的威力可能非常大，产品稀缺性和紧迫感都非常强。
这就是设计出用户感受的逻辑，我们下一期分享一些案例，如何用这个逻辑呈现的，你写的时候就更加可以有的放矢了。
如果您觉得我的文章对你有用，请给我支持。
我是社群空间站文案空间站鸣悦老师。
社群营销文案:设计用户的感受
今天是夏至
欲抚相思调
夜晚池塘夏至时
每天写作比较晚，今天要早点休息。晚安！
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