沟通在我们的生活当中，在我们的工作当中都显得尤为重要，因为在真实的社会当中，人和人的交往并不都是那么的和风细雨，虽说不至于血雨腥风，但是声东击西和刀光剑影肯定是少不了。所以，今天就围绕沟通这个话题来说一说。今天把学到的沟通的四句话进行记录，这四句话就代表的四种不同的方法。
学说第一句话：我就佩服你这样的业务大拿，举重若轻，什么事儿到你手上都能很快得到解决。这句话意思最大作用就是在肯定对方，但也不贬低自己。像这样的话特别适合在什么样的场合呢，就是当别人讽刺你的时候，或者当别人对你不满的时候，甚至别人看不起你的时候，就一定要学会说这样一句话或类似这样的话。比如，当别人挖苦你说:你现在可真是个大忙人呢？那么，你就可以用这句话进行回应，特别适合跟你一起的和你有竞争关系的同事去说。是对对方的尊重，让对方满足，同时也是对自己的一种保护。
学说第二句话:这么重要的事情，我得认真想一想，你能不能给我一点时间，我要好好考虑一下，下周一我来跟你汇报，你看行吗？有的时候当上级布置给你一个任务，但是他通知的又是比较紧急，或者他突发情况要给你调了一个岗位，或者给你一个棘手的任务，没有经过与你的协商，与你通个气。这时候就要学会说这一句话。这句话是让自己获得沟通的主动权，一定要让自己化被动为主动，也就是说，获得一个讲话的主动权，让自己成为沟通的发起者。这样做最大的目的就是给自己更多的一个思考的空间，让自己的回应更加得体，合理，同时也能够带着自己想好的一些目标，条件和要求去沟通。
学说第三句话:叫做我会后给您沟通。有的时候当上级布置一个任务员工的时候，也许任务的艰巨，有一定难度，或者这个任务跟自己原本的计划和安排有了一些冲突，会让员工们感到特别的反感。那么，切忌在会议上发表意见。在会议上就要学会说，会后我再跟你细说，或者要有这样的意识，要在会后跟上级去提意见。因为在会议上他代表的是一个团队，是一个组织，他需要维持这个组织形象的严肃性，而自己的个人的突发和想法情况都只是小事。选择会后私下沟通，上级代表的只是个人，一定会理解你的难处。
学说第四句话:我们的团队从组建以来大家一直都在，整个过程，你都有感受，你有什么好的建议。说这句话一般都是按上级让你自己团队自我评价的时候，我们需要学会说这样的话。当然，说这样的话的目的不是把球踢给别人，或者说把责任推给别人，而是让更多的人参与到对话当中来，让更多的人来发表自己的见解。如果团队氛围不是很好的，就更加要降低自己的姿态。
沟通确实是一种非常重要的艺术，但是不管用怎样的沟通方法以及讲什么样的话，至少我觉得只要把握好一个原则:沟通必须是谦虚的，是真诚的。这也是为人处世的原则，希望自己不断领悟沟通的奥秘，学说更多得体的话，就一定能够迎来和别人的融洽相处。
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