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出问题后的逻辑

出问题后的逻辑

作者: 八戒的小屋 | 来源:发表于2020-05-24 21:02 被阅读0次

    前段时间,新带一个实习生,因工作压力大、无法结束结果导向而离职。围绕这个问题就被来分析分析。

    对我来说,在带人方面肯定是存在问题的,不然实习生不至于工作不到一个月就离职了。于是便分析了下这里面的核心原因,主观原因有两点。

    原因一,虽然给实习生的目标很低,在我看来很轻松就可以完成,但对于一个小白类型的实习生而言,之前从来没有接触过,突然身上背了一个kpi,而就自身能力而言,之前从来未做过,这件事做成什么样是一个未知数,因而心理压力比较大。

    在这个过程中,其实缺少一个环节,带能力比较差的人,第一个应该是我来做,你来看,而非你来做,我来看。

    在这个阶段,应该告诉实习生的是,我们一起来做,我会带着你来做,我们一起把目标完成,让对方清楚这件事可以完成,并且难度并没有想象中的那么大。

    原因二,持续不断地施加对比压力,相比以前的实习生,其实是有心理落差的,上一个实习生,本科浙大,研究生港大,工作从来不迟到,对自己要求很严格。而这个实习生,不知名的学生,所以会一直对比这两个人之间的差别,对比也就对比了,很多时候当此实习生的说出来。

    也许,对于一个小白的人来说,一直和优秀的人做对比,会让自己变得更加自卑,压力自然也会更大。

    最后再来思考这件事,带实习生这件事上,尤其是带新人,一定要有“我来做,你来看”环节,让对方知道目标是可以达成的,以及目标是如何达成的。

    当然,也许一些客观原因,比如运营岗位的性质、实习生的素质,但说这些无益,对自己未来在带新人上并没什么用,所以也就没必要说了。

    就着这件事,来聊聊出问题后的逻辑,也许最好的方式是认识到出问题的主观因素和客观因素,并弄清楚自己在这个过程中出现的问题,并坦然承认。然后去思考未来如何避免此类错误再次发生;而最坏的方式也许是出问题之后立马推卸或者说找主观原因。确实,很多时候问题产生的原因是主观因素占多数,但我们需要意识到的是既然已经说了是主观因素,那么自然在这个过程中不太容易改变,不如多去自身找问题,多分析自身的问题,然后进行优化。

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