有温度的领队，长这样

三天贵州亲子游结束了，领队方方老师不期然收获了一波感动。

平塘天文馆合影

“非常负责，活泼的老师，希望下次再见！”

“方方老师，该严厉的时候严厉，该亲和的时候亲和，孩子们都很喜欢。

“小宝说还想跟方方老师玩。”

想想第一天接车上大巴的情景，火药味十足。

贵阳东站旁的公交站，太阳炙烤着，路边的小草耷拉脑袋，走在沥青路上，脚边似乎生火般。

方方站在大巴车门口：“请大家按我念到的家庭号（报名的序号）上车就坐。”

接着稍提高嗓门：“1号、2号。”

已走到车站的家长和孩子就像学生等待老师命令似的坚着耳朵。正此时一个近40的妈妈左手拉行李箱，右手拉扯着一个4岁左右的男孩，挤到车门口，劈头盖脸：“还念什么序号，这么热的天不让上车，你这人会不会做事呀。”

在一旁的我心里琢磨着：这位妈妈够泼辣。方方老师会让她上吗？她还会继续念号吗？

那妈妈没等方方老师说话就挤上大巴车上，也许方方没打算说，她只是微微一笑，稍侧身，接着念：“6号，7号……。”其他家庭听着号依次上车啦。

微笑着坚持是最好的状态，是恰到好处的温度。

第二天下午去丹寨牙周体检牙周陶的车上，快到时，方方做介绍：“牙周陶在600多年的发展历程中，他融入了贵州本土的陶文化内涵，形成了独具一格的贵州陶艺，在2008年被列为国家级非物质文化遗产……我们会让孩子们体验做陶器，但是我建议大家只体验，不烧制邮寄作品，因为运输中很容易碎，上次的团邮寄作品，大部分都坏了。”

一句“建议大家不烧制作品”，顿时让我想到了2009年同样跟团苏州游，领队导游苦口婆心游说大家加景点游个不知名的园林，可是当大家走到景点门口闻到那臭熏熏的湖水立马生出取消念头，领队立马泼妇起来——破口大骂：“你们桂林人，谁叫你们来看水的，要来看水就别出来啦，什么人呀……”

没办法，进锅的鸭子飞了，怎能舒服呢？

体验浇灌 有温度的领队，长这样

而方方时刻想着游客的利益至上，心中顿生一股清凉！

第三天下午方方送大家进动车站。第一天不排队的宝妈既要提行李又要管两双胞胎，虽说两大行李箱已由宝宝小姨管理啦，但还是吃力，左一扯右一拉，行李挂手腕上，已没手撑伞。

方方见状，立马上去拉一宝宝，结果另一宝也上来要她牵，于是她和宝妈角色完全互换。她左一拉又一牵，行李挂手腕，还不时弯弯腰听两嘴巴嘟囔着。宝妈在后面乐呵呵跟着。

和谐的画面是最好的温度。

除此，在小朋友们自我介绍时的半蹲；在不厌其烦解答相同问题时的微笑；在一遍又一遍检查是否系安全带的幽默……时刻让大家感受到夏日的清凉，最好的温度。