《所谓情商高，就是会说话》读书笔记

先举个例子：比如打扫卫生想让别人帮你，你说：“去把垃圾扔了”。

很可能得到的回答是“我现在很忙，很累！”或是“等一会，我正在看电视”。

这个时候不妨试试：“扔垃圾和打扫浴室，你选哪个？”

拜托别人做事，为了得到“Yes”的回答，可以运用一些具体的技巧！书中介绍了“7个突破口和8个技巧”。

《所谓情商高，就是会说话》读书笔记

“7个突破口和8个技巧”是什么？

（一）7个突破口：

让对方将 NO 变成 YES

1 投其所好：

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2 儆其所恶：

3 选择的自由：

4 被认可欲：

5 非你不可：

6 团队化：

7 感谢：

以上“让别人无法拒绝你请求”的实施步骤：了解自己的目的——>揣测对方的心理——>考虑符合对方利益的措辞

面对不同情景，不同用户，你从对方的利益角度考虑问题了吗？

（二） 创造“警句”的8个技巧

这一部分主要用于增强语言效果，通过调动人的情绪带来情感上的冲击，从而给人留下深刻印象。

1 惊奇法：加入表示惊喜的语气词，如“哇”，“啊”，“吓一跳”，“对啊”等。

例子：真是我的挚友啊！——> 喔喔，真是我的挚友啊！

2 反差法：出现一组反义词，利用反差，引起强烈的效果

例子：当海盗更有趣。——> 加入海军还不如当海盗更有趣。

3 赤裸裸法：写出自己最直接最本质的感受，越难为情，越暴露自我越好。

例子：我喜欢你，迷恋你。——> 我喜欢你，迷恋到连自己都感觉莫名其妙。

例子：饭真好吃。——> 饭好吃的脑中一片空白。

4 重复法：只是简单的重复便会使人增加对事物的感受（纯粹接触效应）。

例子：不要着急，休息一会。——> 不要着急，不要着急，休息一会，休息一会。

5 高潮法：先说重要性或相关问题，停顿一下，再说关键内容，以引起对方足够注意力。

例子：我必须要守护你。——> 我必须要守护的人出现了……那就是你。

高潮词：——、……、有个问题、请保密、只在这里说、“光是听到以下内容，你就没有白来”、关键有N点、接下来要说重要的事等等。

6 数字法：在语句中加入数字，增加说服力。

例子：本文作者思想深邃。——> 只有不到5%的读者能了解到本文作者思想深邃。

天才就是很少的灵感加上很大的努力。——>天才就是1%的灵感加上99%的努力。（反差法+数字法）

7 合体法：将两个无关的词语进行组合，形成一个新词语。

例子：消极/晚熟的男子——> 草食男子

8 顶点法：加上事物在某一范围内的顶点排名，从而有效吸引人的注意力。

例子：大家都想上的课。——>全世界最想上的课。（当然也请了全世界的名师来讲授）