今天是学习理财课程的第三天,如果单从价钱来说,这是今年买的最便宜的课,但对我来说是最有价值的课。这个理财的小白课只花了九块钱,但我每天都会花时间去打卡上课,将这九块钱的价值发挥到最大。
今年年初的时候,我买了一份价值299的新媒体课,很糟糕,由于本人自律性太差,到现在才听了百分之五十。年中的时候又买了一份价值99的配音课,同样的,现在依然原封不动的躺在我的列表里。而这次,却乖乖的每天都来打卡学习。为什么?我总结了以下几个原因,也算是小小的营销思考。
我花了九块钱,享受到了900块的课程服务之前买的不管是新媒体课还是配音课,课程买回来后,没有任何人过来找你跟进反馈,买完之后就让下载个APP,输入课程码,每次想学的时候都要进去那个app里听课,也没人会跟你互动,你不知道有哪些人在学,他们学的怎么样了,整个学习过程都很冰冷枯燥,没有交流,时间久了,真的会忘记去学。
而这次的课程,买完后需要填写一份问卷表,教育机构会根据这份表格为你安排合适的班级,每个班级都会有一个班班领导(后来我才知道,每个班班其实都是兼职,都是课程所属行业里的前辈,至少是懂你学的这门课程的),也会有专门的学习群,天南海北各行各业的人一起学习,大家还能交流学习心得,有的同学还会做详细的笔记,不断输出优质内容,不仅如此,早中晚还会有干货分享,如此一来,大家的学习热情都非常高涨。
在这里他们还有一个非常好的地方是,鼓励打卡机制,只要有一个同学学习并写好感悟打了卡发在了群里,后面就会有很多同学跟着做,平台当然不会放弃对同学们的奖励,只要你每天坚持打卡,就有小奖励等着你。
学员互动性高,社群凝聚力强,服务做的很好,但前期课程卖的很便宜,怎么留住这拨人呢?
这就是平时让大家一起探讨的意义所在了,群里每天都会有分享,分享得越多,大家就会觉得自己不懂得越多需要学习的就越多,于是有好多同学就去私聊班班要学更多的进阶课程,一批又一批铁粉学员就是这么留下来的。
互联网产品,最终还是看服务和价值,你对我有价值我就会一直使用你,所以课程真的不是说有人买了就结束了,成交一次不是目的,留住他才是硬道理。
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