淘宝未授权店铺如何处理,怎么控价
如何怎么处理
(1)知识产权投诉:
商标权:在链接的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象,处理周期3-7天,链接下架,扣2分,申诉需要提供商标使用权
版权:在链接的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象,处理周期3-7天,链接下架,扣2分(官方指的是公司官网,旗舰店,线上画册,美术作品登记证)
专利:外观专利,发明专利,实用型专利
专利投诉需要提交资质,提供专利证书和专利评估报告,发明专利只需提供专利证书即可
(2)假货投诉:
1未生产:店铺等级低,长期不在线,处理周期3-7天,扣0-48分不等
2真假货对比:通过信息层面的对比,以假货理由投诉(品牌名的相同型号发票)处理周期3-7天,扣2分
3假冒厂名厂址:冒用生产信息,处理周期3-7天,扣2分
4购买鉴定:通过购买的方式买到产品,制作假货鉴定报告以假货理由投诉,处理周期7-15工作日,相同型号产品链接全部下架,起扣12分,店铺屏蔽半个月
针对淘宝未授权店铺可以根据提供的白名单。管控未授权店铺的违规,在品牌方同意的情况下,收编入白名单
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