1.坏话好说。 与人沟通的时候,若要说点“不好听”的话,批评的话,最关键的是:让对方感觉到自己的错误;同时尽量不要伤害对方的自尊。把让人不舒服的话委婉含蓄地说出口,比如,采取先甜后苦、旁敲侧击和鼓励的方法。对方心情愉悦,也就更容易听得进去意见。
2.大话小说。在认不清自己实力的情况下说大话,也会招致祸患。真正的强者,从来不会高谈阔论,吹嘘自己,而是在低调中不断完善自身。才大不气粗,居功不自傲,低调做人,高调做事,才是做人的根本。
3.急话缓说。开口慢半拍。人际交往中,如果不懂得分寸,不管时间场合,不顾对方情绪,轻者会被认为冒失鲁莽,重了会被人觉得心存不善。与人交往,多给自己留一点沉默的时间,有话慢慢说,为思考留有余地,也让彼此留下体面,情绪急躁时多缓一缓。
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