规则意识的缺失

前几天，我在闲鱼上处理了一件物品，答应当天寄出。闲鱼上有菜鸟裹裹，虽说是天天快递比较慢，但我觉得可以2小时收件，而且不用输单号，就直接下单了。可是，快递员并没有来，而且两小时后短信告知我：“与您协商一致取消订单。”而我当时已无其他快递可叫，于是我一面向买家道歉，一面向闲鱼客服投诉了。

第二天，我又下单，还是这个快递员。两小时取件时间快到时，他打电话让我给他取件码，开始我不肯，他说马上到，想想快递员也不易，我给了。可是左等不来，又等不来，打电话也无人接听，我的货物处在已揽收请付款状态，于是我又投诉，闲鱼客服帮我取消了订单。我自己发了韵达。快递员电话质问我：“为什么取消订单？”呵呵……有道理可讲吗？

每日优鲜一小时达，快递员很热情，让好评，有时候让我提前确认收货，我也配合了。因为我觉得快递员也不容易。可这一次，快一小时的时候，快递员打电话我没听到。回拨的时候，对方就很生硬，说你怎么不接电话？过会儿给你送过来。结果又过了一个小时才送到。没有往日的笑容了，估计快递费被扣了，而我没有协助提前签收……

可是，我有错吗？难道提前确认收货是我的义务？岂有此理。