史玉柱营销心得读书笔记5
征途游戏的八字方针:荣耀、目标、互动、惊喜。
1、分析游戏玩家，玩游戏的人没有生理需求、没有安全需求、社交需求有，但只限于友情，更高层次的马斯洛需求，尊重需求在游戏这个虚拟世界中，更容易实现。玩家内心深处的第一需要是获得尊重，或者说荣耀。
2、玩家上线后，如果没有了目标，就会无事可做，一旦感觉无事可做，那么就会觉得游戏无聊，此时就是他离开的时候，而在目标中的设计中，又分为短中长三个本次的目标。短目标组成中目标，中目标实现长目标
目标的设计重点在于用压力创造价值（游戏中的背包空间不足，好装备放不下了（压力），那么就要完成一个任务达成扩大背包的目标，放下更多的好装备（价值）），根据价值的大小设置玩家努力的时间。在价值与努力时间中，是最难把握的一个度。
3、友情在游戏中是存在的，网络游戏本身还是人与人之间的互动，所以游戏的互动设计也非常重要。
游戏的互动打造主要是三个方面。一是互动方式的打造，通过语音文字到现在流行的语音实时互动。二是利益引导，大boss一个人不可能打败，必须一堆人去打，共同战斗的过程，关系会越来越好。三是仇恨的制造，游戏中制造群体的仇恨，在“国家”内部尽量少出现矛盾，在“国家”之间制造矛盾，使玩家有群体荣誉感。
4、没有随机性，网游就没有耐玩性；没有随机性，就没有游戏。游戏的一个很大魅力在于，你不知道打倒这个怪，会爆出什么装备，永远满怀期待。玩家需要时不时的惊喜。
看这八字方针，背后都是对于人性的观察利用，有很多方面都可以运用到日常的管理当中，优秀员工给足荣誉感，在员工利益和他应付出努力之间的度量，在团队间制造竞争关系促进工作激情……
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