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清单革命‖无清单,不行动

清单革命‖无清单,不行动

作者: 贝贝Joanna | 来源:发表于2022-11-03 06:44 被阅读0次
    这是贝贝的【写作日更】473/500

    之前听过的一本书,再读讲书稿,重温下清单带给我们的价值,发现有几个关键的点自己并没有注意到。

    清单,看起来就是把一些要做的事情列入清单,貌似没什么技术含量,但真正用起来却需要你对事件有着基本的敏感度,你需要知道事件的分类,哪些事适合用什么样的清单来执行,从而避免犯错。

    而清单革命这本书的核心便是怎样能够避免犯错,让自己持续、正确、安全地做好事情?

    本书作者是阿图·葛文德,他是白宫最年轻的健康政策顾问,受到查理·芒格大力褒奖的医学工作者。

    医生和人打交道的职业,而且很多岗位会涉及人生安全的重大问题。作为一名医生,葛文德的工作性质决定了他必须小心谨慎地避免犯错,因为这个行业错误的代价几乎是无法承受的,所以葛文德一直在寻找怎么样才能减少犯错,提高做事情的准确率,直到他发现了清单。

    关于避免犯错,我们首先得知道人为什么会犯错。

    先看第一点,人为什么会犯错?

    其实人的错误可以分为两种:一种是无知之错,一种是无能之错。

    无知之错,说的是因为你没有掌握正确的知识,没有相关的知识而犯了错。

    无能之错,说的是你虽然掌握了正确的知识,但却没有正确地使用知识而犯下的错。

    无能之错原本是完全有能力避免的,但这种错误却不断地在发生,这是为什么呢?有两方面的原因,也是清单能够发挥作用的两个原因。

    第一个原因,人并不能把所有的事情都记住。现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围。

    第二个原因,记忆和经验会让人麻痹大意,导致无能之错的发生。

    案例:治病治错腿,医生由于对于自己经验的盲目自信而医治病人过程中犯下大错。

    这种情况下犯错就是因为我们凭借自以为熟练的经验和记忆,麻痹大意地跳过了一些基础但重要的步骤。

    而清单正好可以克服这两个方面的问题,这也就是清单的价值:外包和可靠

    1.使用清单,就相当让大脑把记忆的工作外包了出去,让大脑集中注意力做判断的工作,这样就可以避免因为大脑记忆的局限而犯错误。

    2.使用清单,就把工作流程从依靠回忆和经验,变成了一种可视化的强制约束,从而确保不论在什么情况下,都能保证重要的环节不被遗漏。

    通过以上的内容相信大家对于清单的价值又有了更深一步的了解。后续在使用的过程中就会更清晰在什么情况下可以更好的使用清单了。

    不过在清单的设计上一定要遵循一些基本的原则,不然用起来可能会不顺手,并且不能真正发挥作用。

    清单的设计可以从以下几点原则出发:

    第一,设计要简单高效可测;

    就是看着让人一目了然,而且便于量化执行。

    第二,执行上要有明确的检查节点;

    就是能够让做的人知道具体核查哪些内容,可以清晰的判定执行的完成情况。

    第三,要不断更新。

    自然就是不断的优化,没有一成不变的清单,更没有完美的清单,在每次使用过后都可以进行复盘,不断的优化你的清单,如此才能让清单发挥更大的效用。

    祝愿每位朋友都能够通过清单的使用而高效且准确的行事,并让这样的习惯伴随自己一生。Good luck!

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