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从深入体验饿了吗外卖软件到学习它背后的营销模式

从深入体验饿了吗外卖软件到学习它背后的营销模式

作者: 染色的天空 | 来源:发表于2018-10-10 13:33 被阅读0次

  今天在饿了吗上面又拿到了一个红包,一看原因是"您订的外卖商家无法配送"。在一看这个红包价值才只有五元。我们来算一下,我从下单,到获得这条去找的消息,期间过了1个小时30分钟。本来预计12点要到达的午饭,现在拿重新订其他的,最快也要12点半才能到。而且这家店比较远,送来得36分钟,所以我已经提前1个半小时,10点多订的。这样给它取消相当于12点饿了我才临时决定叫外卖。

那么简而言之,饿了么把你等的半个小时时间加上你所话费的心思,用一个5块钱红包来代替了。

讽刺的是,我这个被取消的外卖单子,已经使用了上一个外卖迟到30分钟的补贴3.8元。先不说这个补贴3.8元红包没有退给我。没买迟到赔付是因为这家店就在楼下过条马路。。。

关键是这些红包不能叠加使用!!!

好了,那么我们想到什么?它在诱惑你多次叫外卖。其实这些红包一点都不划算,它们普遍低于5块钱,一个vip每个月就本事能领到4个五块钱店铺红包。注意,是店铺红包,领过了就只能叫这家的,外子这家今天出了什么幺蛾子,你只能改叫别家,那么你这个红包是不是想下次再叫这家店用掉?

需求是被商家拉动起来的,他们知道本来你一个月的叫外卖需求量也就那么几天,或者不超过几次。用户叫外卖的动机如下:

1外卖并不便宜,如果方便,不如去小店去吃一碗面来得实在。如果不方便,一般家庭会选择自己家里做饭带到公司放冰箱。只有那么几天的时间想偷偷懒,或者调剂一下口味。

2它的用户目标群是大众不单单是白领精英人群。而这些人,比如在BAT公司里员工有他们高大上的食堂的,金融业工作的,公司附近必有好餐馆。只有在工作忙的时候没时间在饭店吃饭,才会去叫外卖。

以上,但是,还有个特例,那就是受到了价格的驱动。任何人无法抗拒天降的惊喜,让煮熟的鸭子白白飞走。这也是为什么这么多app要打着送红包的幌子吸引用户了。正好在中国,收红包在谁的记忆力都是小时候最开心的时刻,红包能让一个孩子不劳而获,能让一个孩子一夜暴富!长大了就再也没有机会也没有理由去拿这些钱了。

这只是一个例子,我们可以借鉴学习,引伸出其他办法。有什么可以成为你目标群体消费的理由?必须知己知彼,了解用户的消费习惯,推出营销政策,把目光放远才能看到商机啊!

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