人就像骑在马背上的骑师,马是巨大的,骑师是小小的,如果马躁动起来,骑师就会被马踩踏,因此骑师对马尽可能的温柔。骑师就是理性,马就是情感。
情感是经过亿万年进化而成的复杂系统,为了人类生存而存在,如此强大,以至于可以让人做出自己丝毫没想过的事情,而且可以让人完成自己认为永远完成不了的事,没有马骑师赢不了,而没有骑师,马也不可能独自跑。
梁宁之前举过一个例子与这类似,情感像操作系统,理性是上面的一个个软件(App),当情绪崩溃的时候,操作系统都不能用了,理性也不能发挥作用了。生活中有些决策是被情感主导的,如《情绪化的大脑》一书中所说:”意识对情感的控制力很微弱,但是情感可以完全掌控意识“
情感影响我们的决策,有时候是好的结果,有时是坏的结果,如果情感带来的是坏的决策,我们需要有一定的预警,尽可能的抵御情感带来的影响,强化一些合规的操作。《避免错误决策的4个陷阱》中给了4种对理智决策干扰会造成影响的情感:
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强烈的情感经验: 过去经历的成功,失败,恐惧或喜悦有着深刻的记忆。
- 一朝被蛇咬十年怕井绳
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预判及先前决策:即过去的错误判断,我们不愿意放下来。 假如说,一位男士说自己讨厌女性,喜欢男性,那么这个有问题的判断,情感会揪着不放,沉溺其中。个人判断的情感承诺。
- 人需要有改变自己的能力,承认过去的错误
- 如果可以的话,尽量少做出一些承诺
- 个人利益 : 如果一个人利益与集体利益产生冲突时,判断就会失衡。 对这种事情,如果可以的话,尽量避嫌。 比如晋升的时候,你的直接老板不参与投票
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情感依附:我们都会对某种东西,人或物有着一些情感。一个家中,儿子尽管被外界看起来是个坏人,父母也不愿意相信这一点。 同样的,对于喜爱的事情有更大的包容力,还会愿意给机会再次尝试。
- 一个技术人员投入一年的时间研发出来的一个产品,哪怕不好,或者过时了,他肯定不想放弃。
- 假如老板就是偏好某种类型的手下,那么这种手下会被更被重视吧
- 爱屋及乌,这是人的一种自然本能
没有情感,我们肯定也无法做出决策,但如果情感引领我们走向错误的决策时,需要去调整下方向。
参考:《避开错误决策的4个陷阱》
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