【12】如何与自媒体大号建立良好的关系?

如何与自媒体大号建立良好的关系?

　　这堂课我们来汫讲自媒体的特点，品牌公关如何跟自媒体大号打交道。

　　自媒体大号分成两类，传统媒体性质的自媒体大号，它们多是传统媒体人出来运营的具有传统媒体功能的大号，比如吴晓波频道，秦朔朋友圈，商业人物，等等;还有一类是人格化、垂直化的自媒体大号，如咪蒙、六神磊磊谈金庸、专门谈绘画的【顾爷】、专做陶瓷营销的【旁观者胡俊】，面向少女的微信公号【胡辛束】，专写品牌公关的微信号【公关界的007】，等等。

　　对传统媒体性质的自媒体大号，基本上可以按照做媒体关系的套路，我们讲过

　　1、帮助记者提供新闻线索;

　　2、帮助记者个人成长;

　　3、合理应对广告和商业需求。

　　自媒体大号的时间和精力非常有限，不可能像在传统媒体供职时那祥每天参加很多企业的活动，他们必须选择参加最重要的活动，采访重要的CEO。

　　所以我们对传统媒体性质的自媒体大号，需要做的是：

　　1.给他们提供顶级行业见解，比如大号关心的行业的白皮书，发给他们这些信息的时候，加上公司的见解，品牌公关个人的见解，推荐语，不是简单转发一个文件。

　　2.为他们提供与CEO单独见面的机会。

　　3.提供合理的商业回报。很多传统媒体的人出来做自媒体，最爽的事情就是可以明码标价收费了，在传统媒体里面，新闻是不可以收费的。

　　传统媒体性质的自媒体大号，有两个最大的难题，一是能不能与行业领军人物保持密切交流，因为你不再代表一个有影响力的传统媒体了。二是新闻产出的局限性，原来是几十个几百个记者写，现在基本就是一个人，几个人在写。

　　我看到著名媒体人秦硕先生采访美国消费电子展，一个人又是采访又是发稿还要自己照顾自己交通食宿，真的像超人一般。

　　与企业高层的关系，对自媒体非常重要。比如你听说马云每年都会跟某自媒体人吃顿饭，坊间一传，这个自媒体就很牛。

　　—个起初并没有特别大影响的自媒体，在所有媒体都在试图接近极为低调的华为创始人的时候，写出了《在巴塞罗那偶遇任正非》这样令人羡慕嫉妒的文章，这是因为这个自媒体写的文章引起了任正非本人的注意，品牌公关就借这个势安排了专访，而且这种[偶遇]的方式，也避免了其他媒体不高兴。

　　还有一个媒体大腕，因为没有被邀请参加群访500强全球CEO，而在社交媒体上攻击该企业的公关。

　　自媒体，特别是行业自媒体，对接触重要企业高层的需求，可以说是他们核心能力的一部分。品牌公关应该充分理解这种需求并合理满足，以此加强与自媒体大号的关系。

　　对于另外一类，个性化、垂直化的自媒体大号，建立与他们的关系比较简单，他们不会更多讲到行业见解，不会对你的CEO那么感兴趣，他们的特点是围绕自己的用户群，用自己的风格输出自己的价值观，与企业的关系基本就是商业合作。

　　与个性化、垂直化的自媒体大号建立关系，做到以下两点就可以了：

1、为自媒体大号提供符合他调性的信息，或者与他共同找到合作的结合点。

　　品牌公关除了提供推广产品的关键信息，还要找到自己产品和自己用户，以及自己产品和自媒体大号用户的关联。著名的[少女心]公众号【胡辛束】已经为600多个品牌提供了营销服务，这些合作都是双方相互了解、沟通，在思想的碰撞中完成的。

　2、遵守商业合作的规则，包括合同和摆脱甲方的「惯性强势」。

　　自媒体人以内容为商业产品，内容创造很难规摸化，必须一个一个生产，耗费精力巨大。有些自媒体大号活儿太多时，商业条款可能不会太严格规定，由此产生一些误解空间。

　　比如最近影响很大的广告和营销公号【公关界的007】就在广告位很紧的情况下，还专门发文投诉一家公关公司，这家公司在007已经写好文章的情况下，突然说这和以前的约定不对，客户不满意，后来又几乎原封不动地使用了这篇文章，并强行付给自媒体远低于市场价的800元，当作这笔交易的报酬，让自媒体【公关界的007】气愤不已，发文声讨。

　　公关公司在自媒体和甲方客户之间沟通不畅的问题，应该引起业界人的注意。

　　总结一些这堂课的内容：

　　与自媒体大号建立良好的关系，对传统媒体属性的大号，要为他们提供有价值的行业见解，安排他们与CEO沟通，提供合理的商业回报。

　　对个性化、垂直类的自媒体大号，最重要的是在商业合作中提供与品牌需求和自媒体调性相符合的信息，双方在充分的信任和交流中产生良好的商业回报，另外就是注意合作遒守商业规则，不能因为是自媒体就侵占人家劳动成果。

内容来自：品牌公关·实战指南 | 李国威