FBI谈判对话的几大绝招：
1、 重复对方说的话——让对方觉得你善于倾听
2、 深夜电台主持人的声音——开口先说对不起，沉默4秒，再重复以上四步，
即：重复对方说的话，主持人的声音，说对不起，沉默4秒
3、 标注对方的痛苦——把对方担忧的说出来，重复给他们听，削弱消极情绪，放大积极情绪（策略性的同理心）
4、 拔刺（指控审查）——把对方最不满的讲出来，把自己的错误先于对方说出来，对方就无话可说了
5、 敢于让对方说不——对方产生掌控感，则会更具建设性思考问题
6、 引导对方说出：你说得对——“你说得对”很重要，但“你是正确的”没用
7、 用校准问题制造控制的幻觉
《掌控谈话》是美国前FBI的谈判专家克里斯将多年与绑匪谈判经验而总结的书。书中总结了10条经验，这10条经验不仅可...
这一次我挑选的图书是《掌控谈话》。那读完了这本书呢，我计划围绕着三个问题来给大家进行分享的。掌控谈话它本质是什么？...
FBI谈判对话的几大绝招： 1、 重复对方说的话——让对方觉得你善于倾听 2、 深夜电台主持人的声音——开口先说对...
有人担心我单独去人烟罕至的地方不安全，打也打不过，跑也跑不过。为解决这个困扰，研究下前 FBI 国际谈判专家是怎么...
前几天听了樊登解读的一本书《掌控谈话》，一下子被吸引了，马上找到了这本电子书开始阅读了，觉得这些方法不难，可以马上...
1、重复对方所说的话。 因为当你重复对方所说的话的时候，对方会觉得你善于倾听。再谈判的过程中，双方的大脑都是非常兴...
【基本介绍】 《掌控谈话》，原书名《强势谈判》。此书由谈判专家克里斯·沃斯和记者塔尔·拉兹合著。克里斯·沃斯是FB...
【读书笔记】掌控谈话 【作者】【美】克里斯·沃斯 【字数】1600 【摘要】本书是前FBI人质谈判专家，讲解如何利...
生活就是谈判 这些知识和方法并不只适用于FBI人质谈判。我们在工作和生活中遇到的绝大部分沟通互动，说到底都是谈判。...
本文标题：读书笔记-掌控谈话
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