资料 | HP打印机共享无法访问问题的解决方案

作者: 叶冷随记 | 来源:发表于2020-10-21 16:17 被阅读0次

HP打印机共享无法访问问题的解决方案

本文主要介绍HP打印机共享时，客户端无法访问的问题。

注意：

本文主要适用于WINDOWS 7和WINDOWS 10。
以WIN7和WIN10做主机时客户端不能超过20个人使用。
推荐主机操作系统要比客户端操作系统版本高或相同。

解决方案：

检查电脑之间的连通性。
1. 电脑IP地址的查看方式：点击电脑左下角的开始-运行或按快捷键WINDOWS键+R，输入cmd,按回车键，在光标处输入ipconfig之后按回车键，查看ip address显示的内容就是电脑的IP地址。
  查看ip address显示的内容
2. Ping IP地址的方法：点击电脑左下角的开始-运行或按快捷键WINDOWS键+R，输入cmd,按回车键，在光标处输入ping+空格+IP地址，然后按回车键，稍等半分钟，在页面的下面会显示，sent（已发送）=4，receive（已接收）=4，说明网络是连通的；假如显示sent（已发送）=4，receive（已接收）=后面的结果的不是4的话，说明网络连通性不好或者网络是不连通的。
  Ping IP地址
3. 建议检查两台电脑的网络是否连接好，电脑的网络端口是否好用，局域网的路由是否好用，具体检查方法建议联系公司的IT工作人员。
WINDOWS系统权限的设置。

步骤一：取消禁用Guest用户：（此项禁用会导致客户端登陆主机提示输入用户名和密码）

计算机/此电脑—右键管理—本地用户和组—用户，右键guest账户—属性—去掉账户已禁用前面的勾—应用、确定。
取消禁用Guest用户取消禁用Guest用户取消禁用Guest用户
步骤二：共享目标打印机
1. 找到控制面板—设备和打印机—右键点击要共享的打印机选打印机属性—共享，共享这台打印机和在客户端计算机上呈现打印作业点上对勾—应用。
  共享目标打印机共享目标打印机
2. 安全标签 — Everyone账户和Guest账户 — 将下面的打印、管理此打印机、管理文档对勾选择上—应用、确定。
  
  注意：
  
  如果这里面没Everyone账户和Guest账户，需要添加账户。
  Everyone Guest
3. 打开系统盘（如c盘）:\windows\system32\spool\drivers，右键点击drivers属性—共享—高级共享—权限，查看是否有Everyone 和Guest账户，没有的话，可以添加一个Everyone和Guest账户，选中Everyone和Guest账户，将所有权限勾选上，点击确定。或者直接在主机端将客户端的用户名添上，直接授权该客户端。
  权限权限权限
步骤三：进行高级共享设置
1. 找到控制面板—选择打开网络和共享中心—点击更改高级共享设置—选择当前配置文件—选择启用网络发现和启用文件和打印机共享—点击保存修改。
  
  注意：
  
  家庭版操作系统还需要选择【关闭密码保护共享】。
  高级共享设置高级共享设置
2. 找到控制面板—Windows 防火墙—选择打开或者关闭Windows防火墙。
  Windows 防火墙
3. 针对域网络位置设置和家庭或工作（专用）网络位置设置调整成关闭Windows 防火墙状态，点击确定。
  Windows 防火墙
4. 如果用户对防火墙调整有要求，此处防火墙都选择开启的状态且下方设置没有选择对勾的情况下，点击确定后，选择允许程序或功能通过Windows 防火墙—将文件和打印机共享和远程服务器管理勾选—点击确定。
  Windows 防火墙 Windows 防火墙
步骤四：设置工作组

在添加目标打印机之前，首先要确定局域网内的计算机是否都处于一个工作组：

在计算机/此电脑上右键，选择属性，在弹出的窗口中找到工作组，如果计算机的工作组设置不一致，请点击更改设置；如果一致可以直接退出，跳到步骤五。

注意：

此设置要在重启后才能生效，所以在设置完成后需要重启一下计算机。

步骤五：本地安全策略

找到控制面板—管理工具—本地安全策略—本地策略
1. 用户权限分配下拒绝从网络访问这台计算机右键属性，里面不要有Guest和Everyone，也不要有某一个客户端的计算机名，如果有，需要删除，建议清空。
2. 用户权限分配下从网络访问此计算机右键属性，里面要有Everyone和Guest，如果没有，需要添加。
  用户权限分配用户权限分配用户权限分配
3. 找到安全选项 —网络访问 - 本地账户的共享和安全 ，选择为经典，点击确定。
  安全选项