summary
工作内容:岗前培训第二天
一、预售知识
今天乐乐店长开始讲了预售知识一些干货
✅最重要的就是预售怎么去做?
资源获取:地推要又快又多又优质
服务跟迸:朋友圈维护、私信维护
基础知识:专业品牌知识、服务意识
报价谈单:二期后试营业
参观导览:参观也可出定金
申话邀约:微信没回电话邀约体验、定金后电话邀约、开业前的邀约来办卡、开业后试营业未办卡定金客户邀约
二、如何做好预售
✅ 如何做的比别人更优秀?
超强的心态调整能力:开关在自己手里,你什么样你决定
极强的目标感和执行力:测试是红色性格的人,但黄色占比第二多,会给自己定目标,而且一旦发现自己欠缺什么会全力补短板,不让对自己有益处的一方面差,现在也在重点培养自己的执行力,
空杯的心态:永远以谦卑的一个初学者的心态去学习练习
高效可怕的勤奋:这也是预售期间需要培养的品质!!
延迟满足感的能力:沉得住气
优秀的服务意识:加了资源要用心维护!!
三、制定目标
✅团队目标:1500万
详细划分了20人,每人每天需要加多少个资源能在70天完成这个业绩,让我们有了目标,有了目标业绩每日的任务量也那么有动力去完成去工作加资源了
四、随客户而变
✅各色性格顾客注意事项️
红色:她不注重细节,对她描述美好画面
黄色:直接给导向结果eg问价格回答价格
蓝色:服务注重细节,问很多问题,耐心一一解答体现专业详尽
绿色:不要强势销售。尊重她选择,长期维护跟进
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