中国移动8元套餐终于办理成功啦

作者: 齐柒柒呀 | 来源:发表于2022-07-31 21:47 被阅读0次

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其实我没有打算换套餐，就是他们真的太过分了，跟我说我套餐到期了，然后我以为是续之前的套餐39，然后万万没有想到就给我升级了59的，重点还有一个59每个月只要39还比他升级的这个还划算，就真的过分了，然后从19号到现在，我是先找了在线客服，他说他办理不了，我就投诉了，然后就给我打电话，叫我去现场办理，我说你们没有说清楚，你们的问题还要我过去?然后又说可以了，真的狗。后面就一直给我打电话，然后又说办理了一个什么会员的，现在取消要我付70块钱的违约金，然后又被我怼，又说可以不用，真的服了这些老6。

然后我又去找人工，刚刚开始语气比较温和，他又叫我去现场什么的，我又开始你们的问题还要我承担什么的，后面又说去找经理反馈然后市场部什么的给我弄，终于在前几天跟我说她可以直接操作，就是得1号再打电话过去，然后多扣的钱退回给我，我就昨天想着找在线客服，让他处理，不太想跟他们打电话，然后呢还是避免不了，客服打电话过来又是说我办理不了要去现场什么的，我就说我有你们经理昨天的通话记录，她说退钱还有换套餐，然后才说给我登记然后再打电话给我，真的绝了，不过还好钱退给我了然后也办理成功了，太不容易了。