文/购物袋丫子
接单后，我们最先要做的就是去寻找符合客户要求的面料。找到客户要求面料后，我们必须要和客户确定面料规格和颜色，以保证做出的大货符合客户的要求。如果在寻找面料过程中出现任何突发状况，我们都必须要和客户做好最基本的沟通协调，尽量以客户的角度来解决遇到的问题。这就是负责，对自己负责，也对客户负责。
下午同事带回来一小块可能符合客户要求的210D涤纶面料，用来做折叠购物袋主体材料。我拿过来，撕扯了一下，发现很容易松散，于是我怀疑这次这款210D面料没做加水处理，做出来的大货折叠购物袋在使用一段时间后会出现抽丝现象。我赶紧跟同事沟通了一下，了解具体情况后，直接驱车赶往布料市场寻找更符合客户要求的面料。
来到同事订购的这家布料厂，我跟老板说了具体情况，并指定了颜色。老板人很好，带我到里面的布料仓库，让我自己挑选合适的。我找了一下，并和手里那块布料做比较，以及和之前选择的布料总体进行对比后，我选择了一款加厚的210D面料。但是这款加厚210D面料颜色和客户指定的颜色有一点点不同，但相差不是很大。
我直接和客户沟通，说明了具体情况，之前指定的210D面料材质的购物袋可能存在使用一段时间后会出现抽丝现象。鉴于我对产品质量的要求，我自己也不会同意生产可能出问题的产品。客户很理解我，并且在照片的帮助下，同意了这款210D加密面料的颜色。
我们在发现问题时，一定要担负起自己那份责任，及早解决问题，这样就能避免后续给自己带来的麻烦。要是今天同事没带回那一小块面料，我没去确定，做出的购物袋可能会没问题，但是在客户使用一段时间后再出现问题的话，我将会失去这个客户。
我个人的做事原则就是，要做就做好点，一定要把握好质量关。只有这样我们才能获得客户的承认，也对得起自己的这份事业心。
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个人介绍：陈小丫，丫子专一专业做购物袋已经有11年了，维尚制袋厂主要生产加工定制帆布袋、棉布袋、涤纶（折叠）袋、束口袋、牛津布袋、无纺布袋、PET回收材料购物袋等等。用心做好购物袋，用专业的精神来保障产品的质量。
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