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如何加强网络舆情管理

如何加强网络舆情管理

作者: 小妖56 | 来源:发表于2019-02-22 11:53 被阅读0次

当今社会,互联网高度发展,人人都是通讯员。一件看似微不足道的事情在第二天往往可能火遍全中国,这就是网络舆情的威力。网络舆情成为一股不可忽视的力量,谁能进行有效的舆情管理,谁就能在这场大潮中迎立潮头。

一夜暴富的机会随着社会的发展已经越来越少,但一夜爆红在网络舆情的帮助下成为常例。细细咀嚼那些“一夜爆红”的案例,无非就是对网络舆情进行了更高级别的有效管理而已。能够对网络舆情进行有效管理,“一夜爆红”也不显得这么出人意外了。如何能在互联网发展中谋求和维护自身的最大利益,进行有效的网络舆情管理是所有管理者不可忽视的一个关键点。

网络舆情管理是舆情管理的一个分支。主要是针对网络时效性快,传播范围广,影响度大进行针对性管理。网络舆情管理与传统的舆情管理稍有不同,如何加强网络舆情管理,创知科技提出以下三点见解。

首先,加强网络舆情管理首先要转变管理理念。由过去的“瞒、拖、拒、删”等消极处置方法,转化为积极主动、公开和沟通的手段。从根源上治理网络舆情,实现网络舆情的有效管理。管理者要树立一个理念——“纸是包不住火的”。百堵不如一疏,舆情越压越大,不如对舆情加以引导,把舆情引到自己想要的地方,以此实现网络舆情管理。

其此,要树立应对舆情的应急管理机制。任何事情都要有一个机制去应对。把突发事件纳入机制管控程序,按程序消除舆情带给自身的负面影响,从而强化网络舆情管理。在网络舆情发酵后要有人员迅速跟进,根据具体情况进行全面分析,分析舆情走向,分析舆情影响范围。对网络舆情进行全方位管控,对一些会对自身产生不好影响的苗头性舆情要消除在萌芽之中。

最后,要与其他网络舆情管理机构建立合作关系,构建网络舆情管控体系。比如创知科技,是一个主要做网络舆情管理的公司。与这样的公司强强联合,把舆情纳入管控体系,以此来实现舆情管理。

在网络时代,只有在正确的观念指引下,建立起高效的管控机制,与像创知科技这样的舆情管理公司强强合作,构建自己的网络舆情管理体系,有助于实现对网络舆情的高效管理。

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